Centro Médico Arco Norte

No recomiendo a nadie este centro, mi hija acude a una cita para un test de hidrogeno expirado para detectar intolerencia a la lactosa, el cual nos dan unos resultados nulos, nos molestamos nosotros en llamar al laboratorio (porque nadie nos contacta para dar alguna explicación), y allí nos dicen que todo el protocolo que nos ha hecho la enfermera para efectuar la prueba estaba mal, que había que repetirlo, volvemos hoy para hacer otro tipo de prueba, la curva de la lactosa, y resulta que nos dice la enfermera que no tienen vías, que habría que pincharle cinco veces, al ver mi cara me dice que va a buscar una vía a ver si encuentra, aparece con una vía y procede a ponérsela a mi hija, parece ser que la vía no era la adecuada ya que mi hija tiene las venas muy finas y la vía era muy gorda, (explicación que ella nos dá, antes de irnos)después de un rato intentando ponérsela, termina rompiendole la vena y mi hija acaba mareandose perdiendo hasta la visión, cuando mi hija se recuperó no dude en llevármela para no volver nunca más. EN CONCLUSIÓN DECEPCIONADA TOTALMENTE, NO SON PROFESIONALES.

Mi experiencia en el centro es muy buena: amabilidad en recepción y efectividad en tratamientos. A destacar el buen trato, humanidad y conocimientos de Don Joaquín en medicina familiar. Sin embargo no puedo decir lo mismo de Doña Elisa que no tendría un buen día cuando me atendió. Llegué con depresión y salí peor.

Gracias a David González Crespillo por toda la ayuda que me está proporcionando, espero que lo dejen ahí para siempre porque me apoya muchísimo. La clínica me atiende muy bien incluso cuando tengo que modificar horas y avisa por WhatsApp para recordarte tu cita algo que se agradece. Lo que dicen algunas personas de que las sesiones son de 20 minutos, pues es lo que ofrecen las compañías y de eso no tiene culpa la clínica. Además menos sesiones de psicología o fisioterapia se dan en la seguridad social, es lógico que si quieres más lo tengas que abonar. Por mí abonaría por poder hablar con David todo el tiempo del mundo. Es maravilloso Gracias David por todo

He acudido al Centro Medico Arco Norte con cita previa a las 13;00 del día de hoy para renovación del carnet de conducir. Después de verme el médico me han tenido esperando más de una hora para el psicotécnico hasta que al final me he tenido que ir. Me parece mentira la descoordinación y desorganización de este Centro que me obliga a ir dos veces para algo tan rutinario. NUNCA MAS

Acudo con mi nieto de 8 años a una cita con el oftalmólogo Reguera. No sólo se niega a atendernos por llevar un tiempo sin ir sino que además nos trata fatal, nos falta el respeto y grita, todo delante de un menor. Ahora tras consultar otro oftalmólogo además descubro que este señor no había tomado bien las dioptrías de mi nieto y por eso se mareaba. La culpa es de Arco Norte por mantener a un doctor, que no sólo trata mal a los pacientes sino que además hace mal su trabajo.

Estoy encantada con este centro. Hace más de seis meses empecé a ir y no puedo sentirme mejor atendida. Irene es una persona muy agradable y muy buena profesional, sacando sangre no hay mejor. Yusmina es mi médica de cabecera y no se imagina como agradezco su atención y profesionalidad. Como fisioterapeuta, Alejandra es increíble. Tener a tantas personas implicadas en su trabajo y con tan buena atencion es una suerte. Gracias

Hemos tenido una malísima experiencia con el oftalmólogo de Arco Norte, "Dr." Reguera. Llevé a mi hijo a revisión y se negó a atendernos porque llevábamos un tiempo sin ir (hemos estado fuera). Y ya no es sólo eso, es la forma en que nos trató, no nos deja casi ni hablar, ni siquiera nos pudimos sentar, nos echó antes, gritándonos y todo esto delante de un menor!!! Estando allí con la hoja de reclamaciones dos personas más se nos acercaron quejándose tb de este "Dr.". Nunca ningún médico me trató de esta manera, pero que esto tb es culpa del centro, por conservar un especialista con tantas quejas y que sea capaz de tratar así a los pacientes. Nunca volveré a este centro ni lo recomendaré.

Fatal. Fui hace 6 meses, pagué la consulta y, me mandaron un tratamiento durante 1 año aunque, me dieron la receta para 6 meses porque supuestamente el programa no les permitia sacarla para un año.A los 6 meses me darían la nueva receta para lo que quedaba de año sin necesidad de pagar una nueva consulta (en su momento me aseguré de confirmar eso), me la dejarían en recepción. Llamo porque estoy a punto de acabar la medicación para pedir esa nueva receta y me dicen que el profesional que me atendió no está ya en el centro...que no pueden darme la receta y que tendría que ir pagando una nueva consulta. Sin duda prefiero pagar a otro centro medico más profesional. Iré pero a poner una hoja de reclamación. Me he quedado sin tratamiento hasta conseguir una nueva cita y no me habéis dado solución. Poco profesionales por no decir nada.