HLA Hospital Jerez Puerta del Sur

Ha sido en general una buena experiencia, pero en la recepción tuvimos que esperar casi media hora y para pagar otro rato...el trato del personal de recepción y caja deja mucho que desear, yo iba a operarme y estaba muy nerviosa, lo que menos me apetecía era aguantar malas caras y malos modos. Por lo demás todo genial, habitacion amplia, cómoda y limpia.

El parto es uno de los momentos más vulnerables para una mujer. Por eso es tan importante tener un equipo que transmita seguridad, profesionalidad y que te haga sentir respetada. Afortunadamente, este ha sido mi caso. Tuve mi parto soñado en gran medida gracias al apoyo del maravilloso equipo que estuvo conmigo en todo el proceso. Desde el comienzo, me sentí segura, cuidada, informada y respetada. Gracias especialmente al Dr. Ángel Liberal por su profesionalidad, respeto, amabilidad y cercanía. Gracias a Lorena Corcuera por guiarme, animarme y prepararme con tanto cariño. Como dice mi marido, sois el "Dream Team". Vuestra presencia en ese momento fue fundamental. Gracias también a las matronas Ángela por su simpatía y a Ana por su dulzura en un momento que tanto lo necesitaba. Ojalá todas las mujeres pudiesen parir así.

Dos semana esperando para fisioterapia para mi hija sabiendo que es por operación de fractura y peroné y de ello depende para su recuperación y ahora me dicen que espere más de un mes más seguro que si fuese de accidente seria más rápido, deberían de mirar más por los pacientes que por el dinero, pero en fin

Peor imposible voy está mañana a las 7 a urgencias y no hay nadie en admisión un cuarto de hora esperando y no aparece nadie a una chica que pasaba le digo que voy a poner una reclamación y entonces llama y le pregunta al compañero si le queda mucho al rato llega increíble me dice que es que tenía una urgencia y en medio de la urgencia le coje el teléfono a la compañera? No ponen sustituto?! Increíble si llega entrar un asunto urgente Este hospital cada vez peor que poca humanidad tengo fotos de admisión vacío por si la queréis no se cómo subirla aqui

Nefasto. Muy mal. Me dan una cita, ya que la especialidad que necesito, aparece en el cuadro médico de mi aseguradora en su centro, me hacen desplazarme desde 50 kms de distancia, perder la tarde de trabajo, mi hijo sus clases extraescolares, el coste de la gasolina de ida y vuelta, etc, para decirme, que no me atienden porque, el profesional que me iba a atender, no quiere trabajar con mi compañía aseguradora. Que si pago 110€ si me atienden, sino no me atienden. Por supuesto, me voy y no les acepto lo que quieren hacer. Mi aseguradora me corrobora que, llevo razón y que van a tomar medidas. No la recomiendo a nadie, hay muchas clínicas privadas que cuidan a los usuarios, al contrario que ésta.

Fatal, me operaron y al día siguiente ninguna de las enfermeras sabía qué tenían que hacer conmigo. Tras mucho insistir, a una de ellas por la tarde le dio por mirar el informe (cosa que ninguna otra había hecho! Flipante!) y se dio cuenta que me tenían que haber dado el alta por la mañana. Ni pidieron disculpas. Nula comunicación entre el médico y las enfermeras. Y por cierto ni siquiera me quitaron los vendajes ni revisaron que todo estuviera bien, me lo tuve que hacer yo sola. Horrible el trato. No sé como alguien puede pagar por este tipo de servicio. De vergüenza. Las únicas 2 personas competentes y agradables con las que coincidí fueron la chica del preoperatorio, super amable, y el anestesista, un encanto.

Este hospital deja mucho que desear y no por el equipo médico o de enfermería, llegamos a la habitación y no encontramos el mando de la TV. Preguntamos en el control de enfermería y no dijeron que había que ir a recepción a solicitarlo, en recepción nos dieron el mando previo pago de 35€, que creíamos que serían devueltos a la entrega del mismo. Al entregar el mando tres días más tarde nos cobran tres euros y pico de alquiler por día...nadie nos explicó a la llegada que esto era alquilado. El parking del hospital es abusivo 1,80€ la hora, (ni en Cádiz capital hay un parkin tan caro como este) las tarifas de precios las tienen en el cajero de cobro y no en la entrada del Parking. La comida es de una calidad muy baja para ser un hospital privado.

Un hospital que deja bastante que desear sucio mal cuidado basura por los pasillos bastante mal no lo recomiendo ni recomiendo a asisa es muy mala elección para un seguro privado