Centro Médico Quirónsalud Fuengirola - Fuengirola, Málaga

alberto baena

Le doy una sola estrella ya que no me deja darle ninguna , voy con mi hijo que casi no puede respirar por un episodio de bronquitis aguda y que me encuentro que las urgencias es a partir de las 16:00 hasta las 20:00 ósea que en ese tramo de hora que no coincida al niño no le pude pasar nada por qué si no se muere , y pienso yo para que paga uno un seguro privado para que después no te atiendan, no pongan urgencias pediátricas que pongan consulta pediátrica de 16:00 a 20:00. En fin a si va el país, posdata llevo en el xanit desde las 15:45 que entré y aquí estamos ingresados por que tiene el oxígeno en sangre bajo.menos mal que no era una urgencia

Jakob Gottlieb-grundahl

Increíble falta de tacto por la doctora que nos atendió en urgencias de pediatría en el día de ayer a las 17:17. Cuando entramos a la consulta lo primero que nos dice es que tenemos que esperar que primero debe de hacer un test de orina a otro paciente. Nosotros entre otras cosas tuvimos que hacer una pruebas, mientras que esperábamos los resultados nos pide que esperemos en la sala de espera. Cuando los resultados estaban listos en vez de llamarnos a la consulta y explicar el resultado, vino la doctora a la sala de espera y delante de todos los que estaban ahí nos dices que los resultados son positivos y procede a explicarnos las cosas ahí mismo, con un montón de gente escuchando y mirando. Me quede incrédulo.
Un hospital con un plantilla muy muy corta, se ve a cada uno de los empleados desbordados. Todos los pacientes lo nota, la dirección del centro deben de estar ciegos o ignoran el problema a conciencia. Una autentica vergüenza

Jon Casado

He estado 4 veces, con mis hijos y para mi y en todas las ocasiones el trato ha sido excepcional.
También son muy claros y transparentes con los servicios que tienen disponibles y los que no. cosa que me gustaría que mejorara, como añadir urgencias pediátricas.
Normalmente en urgencias hay que esperar, depende de la época pero no lo he visto desbordado, quizás en Navidad. aunque no ha sido mi caso.
Las consultas externas que he vistado (traumatólogo) van siempre con retraso, aunque el retraso nunca ha sido exagerado (< 30min). El trato de recepción y la información ofrecida siempre es de 10. Además, tras consultas me han ido añadiendo citas automáticamente y pendientes de confirmar por mi lado, por consejo de (la) doctor/a. Por último, el pertenecer a Quirón, proporciona el tener en el portal/app todos los informes o historial médico agrupados de todos los centros siempre disponibles. Por ejemplo, con Vithas esto para mi es imposible o muy tedioso de conseguir.

Cristina Cortés

Pagué la factura por la consulta de mi bebé, metieron el dinero en un sobre y no me dieron factura, me la iban a mandar por email…desde enero llevo esperando la factura, después de varios emails y llamadas de teléfono aún nadie se digna a mandármela. Muy muy lamentable el servicio al cliente y muy sospechosa la manera de cobrar por las consultas. Desde luego no volveré a pisar estar clínica.

Francisco Marín Zacarías

Mala gestión del orden de pacientes. En un primer triaje a una persona que iba detrás de mi no lo consideraron urgente. La paciente cansada de esperar prueba ir otra vez a la enfermera y en un segundo triaje considera que sí es de urgencia y la cuela por delante de mi generando un gran perjuicio. Pido explicaciones y la enfermera me indica que lo ha considerado urgente, pero en primera instancia no lo consideró. No repetiré en este centro

Sergio Valenzuela

Nefasta la atención del personal que hay hoy día, 20.02.24 a las 16.30h. Está persona me deriva a la máquina de malas maneras, y ni siquiera pretende atender, quiero hacer una consulta y me trata con la punta del pie, unos Aires de superioridad increíble. Obviamente no voy a volver pero tampoco voy a recomendarlo.

MA HS

Soy Médico y vivo en Fuengirola por lo que, por cercanía, acudí a urgencias de este cetro el miércoles día 31 de enero a las 00.30h aprox. de la noche (madrugada del jueves) tras percatarme de que lo que llevaba sufriendo durante todo el día era una pielonefritis aguda (ITU alta).
Mi experiencia fue INCREIBLEMENTE desagradable y, debido a mi enfado, tiré el informe a la primera basura que me encontré nada más salir del centro y me fui directamente a Benalmádena al hospital donde yo trabajo (H. Vithas Xanit Internacional). Por este motivo, no tengo referencia del nombre de la Dra. que me atendió, ya que en ese momento ni me molesté en mirar su nombre.

Ni siquiera sé por donde empezar, pero intentaré hacer un resumen:
- La recepción administrativa y la enfermería no fueron especialmente amables / simpáticas, pero he de decir que sí fueron educadas e hicieron su trabajo de forma adecuada y eficaz.
- En cuanto a la Dra. que me atendió:
1) No se presentó ni fue capaz de mirarme a los ojos en ningún momento hasta el final de la consulta, cuando ya le dije que yo era médico y que no entendía cómo tan siquiera me hacía un urocultivo, a lo que ella me contestó que allí no tenían y que no hacía falta.
2) Fui con el diagnóstico hecho por mi parte y ni siquiera sabía de lo que le estaba hablando cuando le dije que tenía un signo de Giordano positivo (maniobra puño-percusión renal), a mi parecer, algo muy básico en medicina.
3) Su exploración consistió en tumbarme sobre la camilla y “palpar” durante 4 segundos con los nudillos de su mano directamente el abdomen por el lado afectado (cualquiera que sepa un mínimo de medicina sabrá que, en la exploración abdominal, la palpación se realiza con los dedos de las manos y se inicia palpando todo el abdomen en círculo por el lado opuesto al dolor). No hubo siquiera exploración en la fosa renal (no es de extrañar, cuando ni siquiera sabía lo que era un signo de Giordano positivo).
4) Tan solo 4 segundos de exploración y un examen básico de orina fueron suficientes para hacer un diagnóstico de infección del tracto urinario. Ni siquiera un examen general de orina en condiciones, una analítica sanguínea (Leucocitos, PCR, función renal, etc.), una ecografía (cambios estructurales en parénquima renal) y un urocultivo+antibiograma (comprobar sensibilidad y ajustar posteriormente el tratamiento) = BÁSICOS EN EL PROTOCOLO DE CUALQUIER ITU SUPERIOR.
5) Tratamiento nefasto e insuficiente, ya que se basó en un antibiótico por 5 días, sin lo primero, una primera dosis de antibiótico intravenoso y, lo segundo, sin un urocultivo+antibiograma para asegurar que el tratamiento empírico que me estaba prescribiendo era el adecuado para la bacteria que me estaba produciendo la infección, pues según ella, seguro, seguro, que la bacteria que yo tenía era sensible a ese antibiótico (tendrá un laboratorio a distancia en su cabeza).

Salí terriblemente horrorizada, no por mí, ya que yo sé del tema y puedo buscar solución en otro sitio, si no por los pobres pacientes que llegarán y sin tener ni idea se irán con diagnósticos y tratamientos equivocados y/o insuficientes. Creo sinceramente que si no llego a ir con el diagnóstico hecho, esta Dra. hubiera sido capaz de diagnosticarme con cualquier cosa menos lo que era. Honestamente, creo que pocas cosas pasan…

No recomendaría este centro de “Urgencias” a ninguna persona ya que, ni cuentan con la infraestructura necesaria para un servicio de este tipo, ni cuentan con profesionales médicos con el expertise que se merece.

Alia Bakir García

Vengo desde hace años y cada vez es peor , largas esperas peor que la SS, se supone que uno paga para que se le atienda. En urgencias solo hay un médico por lo cual siempre están colapsadas, y mucha lentitud en todo, deberían mejorar la atención.