Centro de Salud Pino Montano A

Un descaro total. Contactas con el ambulatorio por teléfono y te mantienen a la espera 25 minutos para que te aburras y desistas mientras escuchas la conversación de LA RECEPCIONISTA tal día como hoy lunes 4 de marzo a las 16,30 y después de 30 minutos de espera cuelgan el teléfono. La dirección tendría que darle un buen tirón de orejas.

Pongo una estrella por que menos no se puede poner, mis respeto a la profesionalidad del Doctor Manuel Vitorino y la enfermera Caridad, que son con quien trato, pero un menos cien a la señora mayor que hay atendiendo en el mostrador, es una persona muy mala educada, prepotente, desafiante, le cuesta hacer su trabajo, de hecho lo hace con muy malas ganas y mal, hace años que no me encuentro a una persona así en el servicio público, si no le gusta su trabajo que se vaya a otro que no esté de cara al público, muchas personas vamos al ambulatorio por obligación no por placer, debe de tener más empatía con los enfermos, deben de poner remedio con esta situación. Felicitar también al servicio de limpieza

Fui a urgencias ayer me trataron muy bien todos en el centro de salud

En principio quería apuntarme al otro centro de salud debido a las malas críticas de este, pero allí fueron muy bordes por lo que terminé viniendo a este. He de decir, que desde el primer día, el personal de recepción ha sido muy amable. He tenido que llamar en alguna ocasión y me han cogido el teléfono sin ningún problema. En una ocasión me llamaron posteriormente para indicarme que la incidencia que había con mi ficha se había solucionado. El personal médico es muy eficiente y amable, siempre te atienden con mucha profesionalidad y empatía, utilizando el tiempo necesario y no con prisas. El establecimiento en sí está muy echado a perder, pero lo que respecta a la limpieza y profesionalidad no tengo ninguna queja.

Por un lado muy satisfecho por la atención de todo el personal médico, en especial los doctores Victorino y Cecilia. Todos son unos grandísimos profesionales. Por ellos daría 5 estrellas sin embargo, no puedo dar más que una por culpa de una señora mayor que está en información. No sé cuál es su cargo, si es celadora, recepcionista, administrativa; tampoco sé cómo se llama, lo único que se y tengo claro es que es una persona super desagradable, mal educada, amargada, prepotente. Se le ve a leguas que no le gusta su trabajo o no le gustamos las personas. No estaría de más que se replanteara cambiar de trabajo, a uno por ejemplo donde no tenga que bregar con personas

La experiencia en el lugar, pues cada vez peor la verdad, las personas que trabajan en un centro de salud deben de ser más amable y tener un poco de empatía. Pero lo que te encuentras al llegar a este en concreto es un mostrador desagradable y malos modos. He visto los mismo comentarios desde hace meses y nadie hace nada. De vergüenza

No entiendo el protocolo de ir de 10 a 11 de la mañana dos dias a la semana para recoger los botes de la analítica que me ha prescrito mi médico en una cita que he tenido que coger por la tarde por trabajo y ahora tengo que ir otro dia a ese horario tan reducido y tan incómodo a recoger los botes? qué sentido tiene? no podré hacerme la análitica....,

Es una vergüenza, me tenía que llamar ayer el médico, todo el día esperando y nada, llamo por la mañana y me dicen q hoy me llaman, todo el día esperando y nada y llamó al centro para q me digan algo y q me ha llamado dice cuando es incierto, todo el día con el móvil pegado esperando la llamada pq necesito que me den los resultados de una analítica importante y me dice la chica q coja otra cita, otro mes más? Que vergüenza y encima maleducada, ninguna solución, es de vergüenza q una, se Harta de trabajar pagando seguridad social y que te traten asi cuando lo necesitas. No se pueden tener personal así trabajando en una atención al paciente, hay q tener empatía e intentar solucionar, no quitarse de encima a la gente de esa forma.