Centro de Salud Marqués de Paradas - Sevilla, Sevilla

Trini Ganoza

Desde que entras hasta que sales es una autentica pesadilla. Se van tirando la pelota de unos a otros y esa pelota es el paciente. He tenido un problema con una analitica que me hice en diciembre, se perdieron las muestras y he intentado hablar con ellos telefonicamente en los telefonos terminados en 00-02-19-40 durante meses y no responden. Por fin un dia contestan en el 00 y me indican que ellos no me pueden ayudar y me facilitan otro numero movil terminado en 31, este es el unico nunero donde atienden las llamadas y donde me solucionan el problema pero ellas no me pueden dar la cita para repetirme la analitica, asi que continua la pesadilla. Un desastre de centro medico. Supongo que las reseñas no sirven para nada por que veo que la mayoría son negativas y el centro sigue igual. Esta claro que el problema es interno, el personal esta quemado y tienen muy poca empatia con los enfermos sin darse cuenta de que todos pagamos el servicio publico, al menos en mi caso que llevo 35 años pagando impuestos y seguridad social

sainzmaza

Hemos llegado con un niño de casi 3 años, que no podía abrir los ojos de lo que le picaban y lloraba que no veía y los tenía hinchados. Les hemos dicho a las 2 personas que había en recepción que no éramos de aquí y no conociamos la ciudad, y no han querido ni avisar al médico.
Aunque no hubiera un pediatra en el centro de salud (cosa, ya de primeras alucinante) el medico de cabecera siempre podría echarle un vistazo y derivarle a un hospital si fuera necesario.
No entendemos como unas administrativas pueden tomar este tipo de decisiones unilateralmente, sin consultar con el profesional de la medicina, y más tratándose de un niño pequeño.
Señoras de administración, la caridad cristiana la demuestra la buena gente día a día, no llorándole a los santos en las procesiones.

Paloma Cruz Jimenez

Cada vez que voy a mi médico de cabecera me encuentro a un señor que se pelea con sistemas informáticos que no funcionan o no se adaptan a las circunstancias, personal muy quemado, incluido el de secretaría, que ni se digna a darte una cita o hacerte unas copias de informes medicos y te manda a una copisteria a hacerlo por tu cuenta. Todo esto lleva al maltrato al paciente, la sanidad pública está muriéndose.

Jesús CR

Por qué no quitáis a los matasanos que hay y dejáis el puesto a verdaderos profesionales y con ganas de realmente sanar o curar a los pacientes.

Especialmente a los doctores-as de traumatología, pésimos como profesionales y nefastos en su humanidad.

Lo malo e inhumano es que está jugando con la salud de personas.

Que el director de un centro de especialidades permita tener a estos matásamos ahí clama al cielo.

Y digo esta expresión por que se encubren unos a otros, un verdadero sacrilegio en una sanidad pública que pagamos todos.

Marina Calderón Corvillo

Solo una pregunta , ¿Para que tenéis teléfono si nunca NUNCA lo cogéis? Como para tener una urgencia, no es la primera vez que llamamos y no es que no lo cojan a la primera o a la segunda esque hemos llamado 8 veces y nada, y así cada vez que quieres contactar con ellos, me parece increíble vamos

Luis Rodríguez

Le pregunté cómo pedir una cita y los administrativos no supieron qué decirme. Solo se pasaron la pelota entre el centro de salud y el ambulatorio de enfrente. Me niego a perder mi mañana con semejante burrocracia e incompetencia. Hay que aprender a trabajar. Si usted no sabe algo, usted llama y se informa. Lo que pasa que no hay ganas de trabajar porque el asiento está asegurado.

Solo es pensar en las personas mayores y personas que tengan dificultad para comunicarse y es que les marean completamente.

Los administrativos sin saber sus competencias de trabajo. ¿Cómo alguien va a trabajar sin saber lo que puede o no puede hacer? Eso en una empresa privada no pasa.

Además, esta ha sido la “urgencia” más relativa de mi vida. 2 horas esperando porque no tienen a nadie destinado específicamente a urgencias.

Se lo despechan a una doctora y he venido a las 8:15 de la mañana.

En cuanto pueda me hago un seguro privado porque la sanidad pública deja mucho que desear.

Cristina García

Increíble trato super humano en todo momento con el seguimiento del paciente.
Son unos auténticos profesionales tanto el Dr Santiago como el Dr Casado y el equipo de Administración. Excelente escucha activa y atención.
Gracias por mejorarme la vida

GENOVEVA FALCON AZO

La señora Nieves se nego a darme una cita de urgencias con el médico, pues ella vio conveniente que los doctores estaban saturados, tan solo necesitaba que el.doctor me renovara la.medicacion, para mi marido despues de una cirugía (dia 5 de diciembre)de la cual somo el.celador se dio preocupaba por quien le.tenia que poner tratamiento,debido que los ciruganos estaban mas pendientes de quien de ellos iba a ser el.afortunado en llegar el
lunes 11 en el turno de tarde.. podria seguir escribiendo y diciendo todo lo ocurrido pero en resumen es que NO QUIEREN TRABAJAR y asi nos va en todos los sentidos, el vago trabaja doble señores. Por cierto Nieves se te olvido darme la hoja de reclamaciones pero que sepas que la proxima te llamo a la.policia por negarme mi derecho y no eres quien para negarme atencion que como ciudadana pago para que se te pague a ti y mucho menos hacer a tu antojo una cita telefonica cuando estaba yo alli. Debes saber que hice de nuevo la.cola y me atendio lacompañera que tienes al lado que es un encanto y me vio mi medico 10 minutos mas tarde pq no tenia pacientes.
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