Centro de salud El Juncal - Sevilla, Sevilla

lanoeOMG #

La recepción es un desastre, 6 llamadas y no te cogen el teléfono, se cuelga solo, y encima cuando estás allí presente, aunque hayan 40 personas van muy lentos y encima, se ponen a hablar de cosas irrelevantes delante de las personas, me parece una falta de respeto porque están ahí supuestamente para hacer su trabajo, es de vergüenza. Esta tarde voy a ir y pondré una hoja de reclamaciones, estoy harta.

Maria Vazquez molano

Que mala suerte tienen todas estas personas , yo llevo yendo desde su apertura y siempre me han atendido estupendamente en todas los sitios. Mi médico era lo mejor que he tenido en todos los años que tengo, y digo era porque me han dicho que se ha jubilado, hecho que he sentido muchísimo no se aún quien tengo ahora. Bueno pues ya lo comentaré cuando tenga la primera visita. Lo único malo son las esperas en las consultas, pero eso pasa siempre en todos sitios , incluso en las privadas , paciencia.Ahora quiero añadir que desde luego la seguridad social cada di va a peor administrativamente , mi medica nueva de baja y listas de espera para consulta de muuuuchisimos dias . Lá urgencia abarrotada horrible

Ares Rey

No atienden por telefono, se niega a atender las llamadas telefonicas y luego en el mostrador estan sin hacer nada

Nuria Garcia

Si te digo que hay 5 medios para tres plantas como os lo coméis? Y encima los que hay o van lento , o se van antes de su hora JjajajajaajajJaj, estudiaré medicina para cobrar por nada

C. A

Para lo que trabajan que se queden en su casa. Fue hace un año a ver qué pasaba con mi situación en el sistema ya que parece que me habían dado "de baja" no tenía ni médico ni nada, relleno un documento y se supone que lo habían arreglado. A día de hoy, sigo en la misma situación. Fui ayer a reclamar de nuevo qué ocurría y sus únicas respuestas fueron "mañana por la mañana le llamamos". Son las 18:40 y aún no se NADA del centro de salud. Vergonzoso.

Ah, y para rematar cuando me presenté ayer a las 14:15 de la tarde para que me diesen una explicar, no había nadie esperando, era la única persona que había que atender y la mujer de atención al ciudadano me dejó esperando un rato porque ella estaba de cháchara con las compañeras, hasta que no se formó una cola detrás de mí no se puso a atender, además de dejar el teléfono sonando bastante tiempo.

Eugenio García vanella

De vergüenza el 11 de abril me intenté sacar sangre en este centro ,me pincharon 4 veces sin sacarme sangre ,ponen a personas poco cualificadas ósea niñas sin experiencia para que seamos sus conejillos pedí que me pusieran a otra persona y me dijeron que no se puede elegir.Todo esto me suposo una pérdida de mitiempo el cual denunciare

Sara Amorrortu

Tengo que decir que este era el centro de salud que me correspondía hace 2 años, no sé si habrán cambiado (a mejor o a peor) los servicios y la administración del centro. Pero cuando yo iba, me quedaba maravillada.

Un centro de salud en el que nunca he tenido que esperar una cola de más de 2 personas delante, con personal en recepción muy agradable y competente que me ayudaron a hacer los trámites que necesitaba en un santiamén y con toda la información. En cuanto al sitio en sí, muy amplio y nuevo, bien organizado. Cuando tenía mis citas médicas las esperas para pasar a consulta eran nulas o mínimas para lo que estamos acostumbrados los usuarios.

No sé cómo estará ahora con el tema covid ni en temas a parte de ese porque ya no es el centro de salud que me corresponde, pero desde luego el servicio del que yo puedo hablar me pareció excelente.

Clara Pavon Carpio

Pésimo el trato que hemos recibido en atención al ciudadano y muy poca empatía. He acudido con mi pareja a este centro de salud por un fuerte dolor de oído y de cabeza y no lo han atendido porque no es su lugar de residencia, a pesar de que supuestamente disponen de servicio de urgencias.