Centro de Salud Albayda La Cruz

Me parece fatal que a mi hijo que tiene 3 meses lo hayan visto ya 3 pediatras distintos porque cada poco los van cambiando, y me consta por ellos mismos que la situación no va a cambiar. Así es muy difícil hacer un buen diagnóstico y seguimiento de los pacientes. Es la primera vez en mi vida que me encuentro con un centro de salud tan nefasto . No os merecéis ni una estrella

Mi experiencia es que pediatría funciona bastante bien y sin apenas días de espera, y las pediatras muy atentas. Pero pedir cita para médico de familia es una tortura, la espera es de 15 días de media. Esto sucede desde hace varios años y he realizado varias reclamaciones en Sanidad de la Junta de Andalucía, os dejo el enlace y os animo a denunciar la situación. Seguramente la culpa no es del Centro de Salud, no tengo ni idea, pero la situación es muy irregular https://www.juntadeandalucia.es/lsr/lsr/inicio.jsp

Horrible, todo lo que diga se queda corto (lo único bueno, las instalaciones). El horario, los administrativos, los médicos. Casi todos super bordes, sin una mínima empatía. Se ve que tienen malas condiciones laborales y lo pagan con los pacientes que no tenemos culpa de nada. Llevan meses sin dar citas porque dicen estar saturados pero cuando estás allí ves que apenas hay pacientes y además han dejado de abrir por la tarde. Si por algún casual consigues una cita telefónica te llaman a la hora que les da la gana o directamente ni te llaman, pero luego vas al mostrador a quejarte y te dicen que figura como que te han llamado. Es vergonzoso. No atienden el teléfono porque lo tienen silenciado, lo he comprobado personalmente llamando desde allí mismo. Tanto los administrativos como los médicos no duran más de unos meses o incluso semanas. Estamos hasta las narices de tener que contar nuestra vida entera a una persona diferente cada vez. A menudo se crispan y se contradicen unos con otros. El mal ambiente se nota desde que entras por la puerta. Somos PERSONAS enfermas que necesitamos atención, ayuda, tratamientos y no hay NINGUNA HUMANIDAD. Si no os gusta vuestro trabajo o vuestras condiciones laborales, quejaros a vuestros superiores o dedicaros a otra cosa pero ya está bien de maltratar a los pacientes.

Desde antes de verano llevamos ya 4 pediatras distintos, así es imposible tener la confianza que requiere este trabajo! Es terrible. Desde aquí decir que Oliver, el último que tuvimos, fue buenísimo y le vamos a echar de menos

Durante este año hectenifo que pedir cita 3 veces, nunca hay disponibilidad en la página, ni telefónica ni presencial. Tengo que dejar de trabajar y acercarme allí directamente, para que no me vea nadie, una vez fue un enfermero...y me hacia falta el medico. El teléfono no lo cogen nunca, es vergonzoso, un centro nuevo situado en una zona con mucha gente ya viviendo...

Centro salud donde pedir cita es como si te toca la lotería, ya sea por teléfono o Internet, están saturadisimos, pero luego vas si te ha tocado la lotocita y está desierto, en cuanto la perdida mi tiempo con consulta 3 dónde un médico con total desinterés, vienes a relatarle el asunto, y ni explorá la zona afectada, ni remite prueba para ver que ocurre, sólo prescribe analgésico, donde llevo días tomando. En definitiva, para ello, ya voy yo, a mi Farmacia, habría que analizar con profundidad y seriedad qué está pasando en los centros de salud, pues para mí y seguro que para muchos más no cabe la milonga solamente de falta de personal, hay muchos más matices.Por cierto, dónde están los responsables de la Consejerías de Salud, que no hacen nada para solventar esta pésima asistencia?.

Cada vez que llamamos nunca cogen el teléfono. Tienes que ir presencialmente para cualquier cosa. Hemos hecho la prueba de estar una persona delante de información mientras la otra llama, en momentos que no hay nadie en cola y ninguna de las dos personas que hay tras el mostrador se digna a cogerlo. Es vergonzoso. No se si esa es una de sus tareas o es que no hay nadie contratado para contestar a esas llamadas. Pero el servicio telefónico de atención al paciente de este centro es nefasto.

Todo lo relacionado con la salud es muy complicado siempre esperamos un poco más del personal , si a esto sumamos la situación que estamos atravesando el resultado no puede ser positivo ,en este momento están desbordados ,anteriormente el trato fue bastante bueno .Los cubos en el suelo por las goteras , reflejo de la situación actual de la sanidad andaluza.