Ypsilon Sport Clinic - Valencia, Valencia

Ypsilon Sport Clinic es una clínica especializada en medicina deportiva, ubicada en el corazón de Valencia, España. Su dirección exacta es C/ de la Madrina, C/ de la Llanterna, 1 - Esq, Ciutat Vella, 46001 Valencia, España.

La clínica cuenta con un personal altamente capacitado y dedicado a brindar atención de calidad a sus pacientes. Entre los servicios que ofrecen se encuentran el diagnóstico y tratamiento de lesiones deportivas, la rehabilitación y la prevención de lesiones, entre otros.

La clínica está equipada con la tecnología más avanzada para brindar un diagnóstico preciso y un tratamiento efectivo. Además, cuenta con instalaciones accesibles para personas con movilidad reducida, como rampas y baños adaptados.

La Ypsilon Sport Clinic también se enorgullece de aceptar nuevos pacientes y de ofrecer una atención personalizada y adaptada a las necesidades de cada persona. Actualmente, cuentan con una opinión media de 3.2/5 en Google My Business, basada en 82 valoraciones.

Si estás buscando una clínica especializada en medicina deportiva en Valencia, la Ypsilon Sport Clinic es una excelente opción. Su ubicación céntrica, su tecnología de vanguardia y su personal altamente capacitado la hacen una clínica de confianza para el cuidado de tu salud.

Además, la clínica cuenta con una página web fácil de usar y accesible, donde puedes encontrar información detallada sobre sus servicios, equipo y ubicación. Desde allí, también puedes programar una cita o contactarlos directamente para obtener más información.

Opiniones de Ypsilon Sport Clinic

Cristina Quinto Mir

5/5

Me encanta el trato , Eduardo es muy bueno, llevo años tratándome aquí. Ahora rehabilitación del hombro por seguro. Tienen centro nuevo.¡Ojo! estos días ya no están en la av. Del Oeste 19 sino al lado del Hotel Vincci Mercat

Bea Márquez Carrasco

1/5

El doctor Sebastià Alcácer firmó mi alta a pesar de venir por un accidente de tráfico del que fui lesionada. En el informe afirma que no he mejorado por completo, que sigo "parecida" escribe...Me han quitado todo tipo de tratamiento de rehabilitación de un día para otro a pesar de que en el informe anterior aún ponía: "Notable contractura en trapecio derecho comparado a contralateral. Movilidad cervical conservada. Spurling (-) Dolor en romboides DER". Me parece nefasto el trato recibido por dicho doctor, es indignante.
Además de todo esto, tenía cita a las 13:45 y me llamaron pocos días antes para ponérmela a las 10:00 sin opción alguna. A pesar de ello, fui atendida sobre las 10:30...También pueden presumir de mala organización.

J.L. Albacete

1/5

Me habían hablado bien de la clínica y en cuanto el traumátologo me mandó rehabilitación, intenté ponerme en contacto. Cuatro llamadas con respuesta de contestador, diciendo que el buzón está lleno, que no admite mensajes. Dejo uno escrito. No me contestan en el día. Llamo al día siguiente. Me dan primera cita en una semana. Pido, si, por favor, me pueden avisar si hay alguna cancelación. Me urge y tengo total disponibilidad. En dos ocasiones, me contestan que debo ser yo el que vaya llamando para preguntar si alguien ha anulado. Ah! Y que debería haber llamado antes. ? Una pena.

Cristian Sanchez Matamoros

5/5

He estado 3 meses asistiendo a rehabilitación en este centro. La atención ha sido buena y Javi que fue mi fisio está atento a los pacientes. Agradezco su buena atención y buen trato. Ahora en las instalaciones nuevas tienen gimnasio con muchas máquinas y complementos para hacer ejercicios. Volveré sin duda.
Muchas gracias ☺️

Jose Antonio

1/5

Lamentable. Hoy tenia cita, he ido y la clinica ha desaparecido. No contestan al videoportero, cuando he entrado y he subido ya no estaba ni el cartel en la puerta, obviamente el timbre ni sonaba y el telefono no lo cogen y el contestador dice que esta lleno. Yo seguia un tratamiento desde diciembre. No he recibido ninguna notificacion de anulacion de cita ni traslado de la mencionada clinica. Penoso.

Paloma León

5/5

Es una buena clinica, mi fisio es Vanesa y siempre me trata con mucho cariño. La doctora también es muy atenta. He hecho 10 sesiones para una tendinitis de tobillo y de momento ha mejorado. La recomiendo.

Santi Corrales

4/5

Muy buen servicio y los terapeutas muy majos. Es un lugar pequeño y de normal hay un terapeuta para cada seis o siete personas. Aún así te atienden bien y rápido y meten mucha caña. Yo he mejorado enseguida.

Bruno A.C.

2/5

Lamento verme obligado a escribir reseñas como ésta, sobre todo cuando ello redunda en la posible pérdida de clientes para la clínica Ypsilon de Valencia, como sucede en mi caso, y más aún cuando la atención telefónica de la señorita que atendió mi llamada fue suficiente para que, antes de acudir a la consulta prereservada por un club deportivo federado cuyo nombre no mencionaré, consiguiera por sus propios medios, su nula predisposición, y por la pésima atención recibida, que la anulara.
Lo primero que me sorprendió fue que me resultó prácticamente imposible que atiendan el teléfono todas las veces que llamé, y eso que lo intenté siempre en días laborables distintos y siempre dentro de su supuesto horario comercial.
Cuando logré respuesta telefónica, me atendió una señorita que descolgó el teléfono en tono desafiante, como si le molestara que hubiera llamado al único teléfono que publicitan para la clínica de Valencia, a pesar de lo cual pregunté educadamente por la cita que tenía prereservada, a lo que respondió, sin ni siquiera comprobarlo en el calendario de registro de citas y con un tono desafiante: "que no le sonaba y que a ver si me había equivocado". Tras pedirle que volviera por favor a comprobar mi cita e insistirle que mi club deportivo me había confirmado que les había remitido mis datos y solicitado la prereserva de mi cita para reconocimiento médico, lo comprobó y me lo corroboró. Eso sí, con un tono soberbio, desproporcionado y absolutamente fuera de lugar, pues yo en ningún momento le falté el respeto ni le alcé la voz.
Acto seguido, y sin disculparse por su error, me dijo que no tenía hueco y que no me podrían hacer las puebas que precisaba para antes de dos semanas por lo que, desconcertado por la situación y la mala atención telefónica recibida, decidí hacer las pruebas en otra clínica distinta, no del grupo Ypsilon.
Es lamentable el trato que ofrece esta clínica en la atención telefónica, que es supuestamente la primera que "capta" al paciente.
La falta de respeto y la mala atención de la recepcionista con el paciente, cuando se consigue que se atienda la llamada tras muchos intentos sin éxito, es absoluta, y denota muy poca profesionalidad y nula empatía con el paciente, hasta el punto de lograr que, como ocurrió en mi caso, éste rechace acudir a Clínica Ypsilon por el mal trato recibido de antemano, y mucho menos a recomendarla favorablemente a terceros, insisto, sin haber llegado a conocer a los profesionales que atienden en un momento posterior las consultas, pero si no se cuida el primer contacto, que en asuntos médicos de este tipo se consigue en un gran porcentaje con la atención telefónica que el paciente recibe en la primera llamada telefónica y el "boca a boca" que positivamente éste puede transmitir, en mi opinión, la conclusión es que si por parte de quien corresponda no se corrige esa mala atención, a corto o medio plazo pasará factura a quienes no conocen ni evalúan los primeros escalones de la toma de contacto de la empresa, que es nefasta.
Desde luego, ni volveré a la clínica Ypsilon, ni la recomendaré.