VivaGym - Valencia, Valencia

kristina kb

07:20 de la mañana el gym cerrado, ayer pregunté exclusivamente si el gym abriría al ser 31, me dijeron que de 06:00 a 15:00, me parece nefasto que las primeras semanas de apertura pasen estás cosas, si hay un horario imagino que es para cumplir lo, una cosa es llegar tarde y otra directamente no acudir a tu puesto de trabajo. Por otro lado la sala de las máquinas no es muy grande, hay mucho espacio desaprovechado, y según veo comentarios no piensan añadir más máquinas, solo hay 1 rac y 1 Smith, tampoco vi prensa jaca, cuando se llene en enero que en teoría si aforo es de 300 personas, no me quiero imaginar las colas que se van a formar.

Mar Donderis

Este es el horario que hay en la puerta. Pues bien, hoy día 31 cierran a las 15:00h y no han avisado con antelación. No lo pone en ninguna parte. Supuestamente este gimnasio abre festivos (motivo por el cual me apunté), pues mañana NO abren. Y lo sé porque he preguntado, tampoco se informa en ninguna parte. Sin contar todo el material que falta, deja bastante que desear.

Adrian Romero

Son unos ladrones.
Pagar 19.9 por el mes y que sea por 7 días al final de mes de diciembre. Fui a inscribirme con ellos y me dijeron que la primera cuota seria en febrero; la han cobrado ahora en enero. De vergüenza.
Sin agua caliente, faltan muchas máquinas y aparte los comentarios de 5 estrellas son de antes de abrir y ahora abierto, de gente que sólo tiene 1 comentario

nuria lopez cuartero

Llevo desde las 6 de la mañana esperando en la puerta, es la segunda vez que pasa en menos de un mes.
Aparte nos dijeron que el primer mes era gratis y como se retrasaron no hemos tenido el mes de gratis.
No tienen ningún teléfono de contacto para poder avisar. Es bastante lamentable

Rosario Levy

Lamentable. Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Me han engañado a mi y a varios diciendo que la matrícula era gratuita y en realidad no es así. Es un gimnasio nuevo y con muy pocas máquinas. Tampoco respetan los horarios de apertura que dicen en la puerta. Es imposible ducharse ya que el agua sigue saliendo fria y estamos en invierno. No me han dado solución de ningún tipo ni las chicas que atienden ni su jefe. Es una pena que un gimnasio nuevo ya funcione de esta manera. Deja mucho que desear.

Alejandro Ayala

ESTAFA. Me inscribí en la oferta de preapertura y pagué 19.90, según ellos correspondiente a la cuota de enero, pues la matrícula y el mes de apertura eran gratis. Literalmente, el chico que me atendió me dijo que me empezarían a cobrar en febrero. Así, me cobran en enero, voy a la recepción del club y me dicen que son órdenes de arriba, que han establecido cobrar en enero. Además, envío mis quejas a la página de VivaGym y no he obtenido respuesta.

Vergonzoso, empezáis con buen pie.

Joel Cristobal

Me siento totalmente estafado, abren 23 de diciembre, con 19 euros pagados por apuntarme, me doy de baja el día 3, tras ir y ver que además de pocas máquinas, ver que el plus que había pagado, del agua sablrizante, 5 euros al mes, nisiquiera estaba disponible. Pues el día 8 de Enero se han cobrado la matrícula para este mes entero, porque cuando dicen que te dan un mes gratis con la matrícula, no es un mes gratis, es el tiempo que quede hasta que ese mes acabe, abren tarde de fechas, te cobran lo antes posible, no tienen las características que TE COBRAN como supliemento, que obviamente, se lo han cobrado este mes. Me hace sentir doblemente estafado. Estando nosotros presentes vino una chica a darse la baja junto a ella, pierden a otros 2 usuarios mas. He pagado 19+25€ para poder ir a un gimnasio desde el 23 de diciembre al 31 de Enero. Por un suplemento que te cobran y NO tienen, y unos horarios que indican y NO cumplen. El peor gimnasio al que he ido en años.

Gloria Lopez

Muy mal....me siento engañada.
Nos captaron en Octubre en plena promoción cuando lo estaban haciendo, a mí marido y a mí, nos apuntamos los dos . Y nos dijeron: "matrícula gratuita, el mes de apertura gratis, pagas 19,90 que corresponde al mes enero" ....nos apuntamos y lo cobraron al instante. Hasta ahí todo perfecto.
Ahora resulta que por un problema familiar nos tenemos que desplazar y no podremos incorporarnos al gym, ni en enero ni sucesivos. Hoy nos hemos acercamos a comunicarlo y a ver si pueden hacer el abono ya que no hemos hecho uso ni lo podremos hacer.
Nos dicen que no hacen devoluciónes, (que lo entendemos)
Pero encima nos dicen que lo que pagamos era la matrícula, y del 1 al 7 de enero, cobrarán enero, mes de apertura gratuito (ya ves 7 días porque encima abrieron el 23, cuando dijeron que sería a primeros)....nos hemos quedado a cuadros. Es o no es lo que nos vendieron. Encima si nos descuidamos nos hubieran cobrado enero.
Asiesque te joroba que no te devuelvan el dinero sin haber hecho uso, aún así es lo que menos nos duele....
NOS DUELE MAS EL ENGAÑO, nos han cambiado la versión totalmente.

Alguien podría pensar que entendimos mal, pero... los dos, entendimos mal?, nos cogieron por separado y fuimos adrede a apuntarnos al día siguiente y nos lo volvieron a explicar
Por favor me gustaría si alguien me lee que dijesese si se apuntó en Octubre como nosotros... qué le dijeron? Fue lo mismo?

Con lo cuál que sepáis... que a todos los que os dijeron lo mismo que a nosotros....tened en cuenta que en Enero os cobran la primera cuota.