Residencia de Ancianos Vitalia Alcorcón | VITALIA HOME - Alcorcón, Madrid

Iván A. G. M.

Estoy muy agradecido con el equipo de Vitalia Alcorcón. Desde el primer día, el trato ha sido cercano, profesional y lleno de humanidad. Se nota el cariño y la dedicación con la que cuidan a los mayores, siempre pendientes de cada detalle para que se sientan cómodos, acompañados y activos. Las instalaciones son modernas, limpias y acogedoras, y las actividades que organizan favorecen tanto el bienestar físico como el emocional. Es un centro donde se respira confianza y tranquilidad, algo fundamental cuando dejas en sus manos a alguien tan importante. Sin duda, una elección más que acertada.

Paula O.

Mi abuela lleva ingresada un tiempo y solo tenemos palabras de agradecimiento a todo el personal que trabaja en esta residencia con dedicación, cariño y empatía. Nos han ayudado muchísimo con el periodo de adaptación y siempre han estado ahí para nosotros.
La residencia además es muy nueva y la limpieza es espectacular.
Darle las gracias sobre todo a Beatriz que ha estado ahí en todo momento resolviendo todas nuestras dudas, gracias!

Paloma 0.

Fenomenal la posibilidad de estancia temporal en la residencia por una semana. Instalaciones nuevas y agradables. Super bien comunicado con Cercanías Renfe y la tranquilidad del Hospital de Alcorcón de frente. Mi madre volvería a repetir si me hiciese falta otra vez. Soy Paloma Barrancos.

Loli D. V.

Mi suegra lleva ingresada en la residencia 6 meses y estamos muy contentos con la atención, desde el personal auxiliar hasta el equipo de rehabilitación, ya que cuando entró no andaba y actualmente es capaz de andar con andador. Totalmente recomendable si alguien necesita que su familiar esté bien cuidado.

Sergio A.

Tenemos ingresada a nuestra abuela desde hace 1 año y no había realizado ninguna reseña hasta ahora, pero viendo las difamaciones que algún familiar difunde, creo que es merecido que se conozca la opinión de otros familiares que sí estamos contentos con la residencia y que difiere bastante de lo que algunos dicen. Las instalaciones son modernas y está todo cuidado y limpio. Los trabajadores de la casa donde está son muy amables y atentos. Las actividades que realizan me parece que están muy bien. Allí la vemos contenta y tiene todos los cuidados que necesita actualmente. Hasta ahora ninguna queja, por lo que seguiremos disfrutando de esas meriendas en la terraza con nuestra abuela.

Jose R. M. V.

Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a todo el equipo de Vitalia Alcorcón por la increíble labor que realizan cada día. Desde la dirección y los coordinadores hasta los auxiliares, fisioterapeutas, médicos y enfermeras, personal de lavandería, atención y limpieza, todos destacan por su amabilidad, empatía y compromiso con los residentes.
Mi familiar lleva casi tres meses en la residencia y, durante este tiempo, he podido comprobar no solo la calidad del cuidado y la calidez humana con la que es atendido, sino también la transparencia en sus procesos y su forma de trabajar. Me mantienen informado sobre su estado, los tratamientos y cualquier detalle relevante, lo que me da mucha tranquilidad y confianza.
Además, las instalaciones son excelentes y la limpieza impecable, lo que genera un ambiente seguro y acogedor.
Sin duda, recomiendo esta residencia a cualquiera que busque un lugar donde el bienestar de su familiar sea la prioridad. ¡Gracias por su gran labor!

Manuel I.

FALTA DE PERSONAL, hay una trabajadora por sala, donde debe cuidar, asear y dar de comer a 10/15 residentes. Si el auxiliar pasa con uno al cuarto de baño, los demás quedan sólos, expuestos a caídas. Debería haber DOS personas por sala. Las habitaciones adolecen de falta de limpieza, malos olores y en más de una ocasión a las 17h estaba sin limpiar y con la cama desecha.
Cuando la inauguraron, nos la vendieron como un modelo de atención personalizada, ahora dos años después, nada más lejos de la realidad

Luis R.

Encantado con mi experiencia en la residencia. El personal se desvive en atender tus peticiones con una sonrisa y dentro de un ambiente familiar y a la vez muy profesional. Las instalaciones están en muy buen estado y la organización me parece excelente. Tratan de atender todas las quejas que se producen. En este caso en concreto han realizado varios cambios en el apartado cocina para satisfacer y cumplir unos límites mínimos de calidad. Cosa que bajo mi parecer han conseguido tras varios intentos. A mí en particular me han gestionado una habitación perfectamente adaptada a mi situación. Como en cualquier lugar hay cosas mejorables pero el personal pone todo su empeño en agradar y cumplir nuestras expectativas con simpatía y rapidez. Bajo mi punto de vista muy recomendable.

Luis Ramos/paciente desde el 11 de octubre.