OCA Hospital Auna - Monterrey, Nuevo León

Yetzael Garza

Ya con esta visita a Urgencias son 6 veces que nos hacen lo mismo, te reciben muy bien te canalizan, te estabilizan y hacen estudios, después viene el problema, NO TENEMOS CUARTOS DISPONIBLES.
Ahí te dejan en el cubículo de urgencias, hoy ya son 8hrs en espera. Según el programa nuevo de Experiencia deja tus sugerencias y pues la verdad años de lo mismo, el mismo servicio nefasto.

Ivonne Gonzalez Acosta

Pesimo servicio , cada vez mas de peor que la ultima visita , desde que se cambio la imagen peor la atencion llegue a las 10 am y son las 3 y no hay cambio del paciente

Priscila Gonzalez

Hace unos dias lleve a mi hermano a urgencias por que tenia fiebre y no se le bajaba durante 3 días, lo llevamos le hicieron estudios y el urgenciologo exigia una tomografia por q comentaba que era algo estomacal, le hiciero prueba de covid y cuando nos dio los resultados comento que tenia las plaquetas bajas que eso era grave y estaba muy insistente en que lo internaramos para que lo atendiera un internista, yo le pregunte que si podria ser Dengue y dijo NO!! por que con eso no bajan las plaquetas y algo no me gustaba de su enfasis en la internación y busque otro interniste y me lo lleve eso si pagando 25mil pesos por una cuenta larga de cargos, y lo lleve con otro medico a otro hospital y dijo el medico esto es viral y puede ser Dengue, y reviso los analisis y dijo su hermano no esta grave y no quiere que se interne y que las plaquetas si pueden bajar por el virus pero q no estaban tan bajas para internar, mi hermano salio positvo de Dengue y esta recuperandose, NO VAYAN AL OCA por que solo les quieren quitar el dinero.

Betsabeth Bvds

Siempre corro a urgencias en la OCA y siempre he tenido buenas experiencias. La mayoría muy amables, enfermeros y Doctores.

Jose Palacios

No quiero abrumarte con mi pesima experiencia. Simplemente no lo recomiendo ni a mi peor enemigo. Por la actitud de un pesimo servicio, mal suministro, higiene y una total descortesia.

Kerime Rangel

I recently had an appointment with Dr. Francisco J. Beltran Perez, whom I was referred to by the Oca hospital. However, I was disappointed with the doctor's behavior during our conversation. He appeared uninterested and dismissive. He made an inappropriate comment about me getting sick due to the "Mocosos" I work with, which I found offensive as an educator.
Furthermore, the secretary who greeted me was more concerned with her phone and telenovela, and her dismissive attitude made my visit even more frustrating. These shortcomings are concerning for someone who values professionalism and good communication. Doctors should prioritize the needs of their patients and make them feel heard and supported, whether in person, over the phone, or via email. Unfortunately, Dr. Perez failed to meet these expectations. Based on my experience, I cannot recommend visiting Dr. Francisco J. Beltran Perez, nor will I be referring him to others. It's best to seek medical care elsewhere.

Recientemente tuve cita con el Dr. Francisco J. Beltrán Pérez, a quien me remitió el hospital Oca. Sin embargo, me decepcionó el comportamiento del médico durante nuestra conversación. Parecía desinteresado y desdeñoso. Hizo un comentario inapropiado acerca de que me enfermé debido a los "Mocosos" con los que trabajo, lo cual me pareció ofensivo como educador.
Además, la secretaria que me recibió estaba más preocupada por su teléfono y su telenovela, y su actitud desdeñosa hizo que mi visita fuera aún más frustrante. Estas deficiencias son preocupantes para alguien que valora el profesionalismo y la buena comunicación. Los médicos deben priorizar las necesidades de sus pacientes y hacer que se sientan escuchados y apoyados, ya sea en persona, por teléfono o por correo electrónico. Desafortunadamente, el Dr. Pérez no cumplió con estas expectativas. Según mi experiencia, no puedo recomendar visitar al Dr. Francisco J. Beltrán Pérez, ni lo recomendaré a otras personas. Lo mejor es buscar atención médica en otro lugar.

Reyes R

Nada recomendable estar en este hospital lo que ayudan a no dar la peor calificación es el personal que trabaja por que se esfuerza en dar su servicio muy amables lo pésimo es que si vienes por una aseguradora tardan años en darte trámite una en lo que consiguen a un especialista otra por que si te van a internar te dicen que no están habitaciones por que no dicen eso desde un principio para saber si uno se quiere quedar e ingresar a ese hospital.
Mi recomendación no escogan este hospital huyan de aquí más si van a urgencia los pueden dejar ahí hasta 5 horas antes de pasarlos a una habitación por el tramite.

Short live

Pésima atención, mucha gente entra y ya no sale y seguramente hay gente pagada para que ponga reseñas que es buen lugar …