Hipotels Eurotel Punta Rotja - Costa dels Pins, Balearic Islands

Dirección: Av. del Pinar, s/n, 07559 Costa dels Pins, Balearic Islands, España.
Teléfono: 971816500.
Página web: hipotels.com
Especialidades: Hotel, Spa.
Otros datos de interés: Amigable con la comunidad LGTBI+.
Opiniones: Esta empresa tiene 764 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 4.4/5.

📌 Ubicación de Hipotels Eurotel Punta Rotja

Dirección y Características del Hipotels Eurotel Punta Rotja

Ubicado en el corazón de la Costa dels Pins, en la isla de Mallorca, el Hipotels Eurotel Punta Rotja es un hotel que ofrece una experiencia de vacaciones inolvidable. Con una dirección de referencia de Av. del Pinar, s/n, 07559 Costa dels Pins, Balearic Islands, España, se encuentra perfectamente integrado en el turístico Pinar de Mallorca, con su impresionante parque de golf y las playas de ensueño de la Costa dels Pins.

Este hotel cuenta con Especialidades de Hotel y Spa, donde podrás relajarte y cuidar tu bienestar. Además, es Amigable con la comunidad LGTBI+, lo que te permite sentirte bienvenido a un espacio acogedor y respetuoso.

En términos de servicio, cuenta con Teléfono: 971-816-500 para cualquier duda o requerimiento que tengas.

Para más información, visita hipotels.com.

Opiniones del Hotel

Esta empresa tiene 764 valoraciones según Google My Business.

Con una opinión media de 4.4/5 según las opiniones de los clientes, el Hipotels Eurotel Punta Rotja se destaca por su experiencia de servicio y su instalaciones.

👍 Opiniones de Hipotels Eurotel Punta Rotja

Hipotels Eurotel Punta Rotja - Costa dels Pins, Balearic Islands
M A. P. O.
1/5

Mi experiencia en este hotel fue muy negativa. En la central de reservas me aseguraron que los niños podían acceder al spa, pero al llegar nos informaron lo contrario. Esto supuso que tuviéramos que abandonar el hotel nada más llegar, con la consiguiente pérdida de tiempo y dinero, además de arruinarnos el día. Considero una falta de seriedad y profesionalidad ofrecer información incorrecta y generar falsas expectativas a los clientes

Hipotels Eurotel Punta Rotja - Costa dels Pins, Balearic Islands
Noelia L.
5/5

Increíble! Es el hotel más hermoso al que fui… y eso que tuve la posibilidad de ir a hoteles 5 estrellas. Fuimos una semana en familia. La ubicación es inmejorable, el verde, los árboles, el mar, las vistas hacen que parezca un sueño!
La comida es de otro mundo, había una gran variedad, cada día habían cosas distintas y todo exquisito, ni hablar del servicio, la amabilidad de todo el personal, especialmente de Magdalena y Miguel, siempre con una sonrisa.
Algo que recomendaría para cambiar es el colchón de una de las camas, se hundía bastante. Pero la verdad que todo fue impecable, volvería y lo recomendaría sin dudas. Un sueño!

Hipotels Eurotel Punta Rotja - Costa dels Pins, Balearic Islands
marta G.
5/5

Me encanta. Es un lugar ideal para descansar. Destaco el silencio. Los huéspedes no hacen ruido ni para mover la tumbona. No se oye un móvil ni un grito. Un 10 a la buena educación. La ubicación maravillosa. No lo recomiendo ni para grupos ni para niños. La ubicación es maravillosa.

Hipotels Eurotel Punta Rotja - Costa dels Pins, Balearic Islands
Silvia B.
5/5

Inmejorable!!
Encontré este hotel hace 4 años por casualidad, en la busqueda de un hotel con buena comida, ya que se sabe que los buffets de los hoteles no brindan por la calidad. Però aqui el desayuno y las cenas son más que excelentes. Los camareros y metres del restaurante son muy amables y profesionales, especial mención a Luisa que nos hace sentir como en casa. Tiene un chiringuito en la piscina donde mi hijo dice que come las mejores haburguesas y allí Miguel siempre atento y amable. Las piscina tienen agua calentita y Lolo el socorrista es super simpático y atento con los niños. Los chicos de recepción y Alex, atienden suoer bien y se preocupan en cada momento, playa privada, pista de tennis, spa, gym, piscina cubierta.. Hemos estado viniendo 4 años seguidos, y muchos más que nos quedan, ya que nos sentimos como en casa!

Hipotels Eurotel Punta Rotja - Costa dels Pins, Balearic Islands
Alberto S.
3/5

Buen hotel en líneas generales pero tiene un gran defecto, su política de vestimenta. Me quedé sin cenar 3 noches ya que el hotel exige que en la cena se vista con pantalón largo, calzado cerrado, ropa elegante... Me parece algo muy arbitrario, muy absurdo, teniendo en cuenta que los clientes desayunan y comen en bikini, ropa deportiva, chanclas de ducha... En fin, una, pena, no repetiré.

Hipotels Eurotel Punta Rotja - Costa dels Pins, Balearic Islands
T B.
3/5

Ubicación y primeras impresiones:
El hotel está situado en un entorno espectacular, rodeado de naturaleza y con vistas hermosas al mar. Desde el exterior, tiene el encanto de una antigua finca señorial. Sin embargo, por dentro el hotel se encuentra claramente envejecido y necesita urgentemente una renovación.

🏨 Instalaciones generales:
En todo el hotel hay un ambientador artificial muy intenso y desagradable, que incluso invade las habitaciones y genera una sensación poco confortable. Los pasillos son oscuros, estrechos, con moqueta anticuada, y ese mismo olor penetrante. En la zona de los ascensores, una puerta de acero da la impresión de ser una entrada de servicio, lo cual rompe completamente con cualquier atmósfera de bienestar. Aquí se agradecería una modernización urgente y más cuidado estético.

🛏️ Habitación y confort:
La habitación era aceptable, la cama cómoda, pero el baño claramente deteriorado: grifos y duchas con incrustaciones de cal, algunos filtros obstruidos y pérdida de agua por los laterales de la barra de la ducha. El supuesto “upgrade” ofrecido por el recepcionista no fue tal – era una habitación estándar con vista al bosque.

🍽️ Gastronomía y servicio:
El desayuno buffet fue bastante básico, un desayuno continental sin elementos destacables. A destacar, sin embargo, la amabilidad de las camareras del restaurante, siempre atentas y sonrientes.

💆‍♀️ Spa y bienestar:
El masaje con Rosario fue excelente – profesional, relajante y muy recomendable. Lamentablemente, el resto del spa no estuvo a la altura: el baño de vapor no funcionaba, varias boquillas del jacuzzi estaban fuera de servicio, las duchas calcificadas y con escasa presión de agua caliente, y partes del techo mostraban desprendimientos de pintura y yeso. Se echa en falta una inversión en mantenimiento.

💬 Atención al cliente:
La atención en recepción fue decepcionante. Al solicitar la posibilidad de hacer el check-out un poco más tarde (tenía una cita para masaje a las 14:00 el día de salida), el recepcionista respondió fríamente con un simple “estamos completos”, sin mostrar el menor intento de buscar una solución o demostrar comprensión. Fue una actitud distante y poco empática, especialmente en un hotel de esta categoría. Muy lamentable.

🔚 Conclusión:
La ubicación del hotel es inmejorable, el personal del restaurante y del spa (especialmente Rosario) merecen reconocimiento. No obstante, el estado general del hotel y la atención al cliente, especialmente en recepción, no están a la altura. Se necesita con urgencia una renovación integral, una mejora del ambiente y un enfoque más orientado al huésped.

Hipotels Eurotel Punta Rotja - Costa dels Pins, Balearic Islands
Ana ?.
4/5

Llevamos muchos años viniendo aquí y cada vez salimos encantados. La ubicación es de las mejores de Palma por su entorno y tranquilidad. El horario de la cena, quizás, se podría ampliar y la reserva de hamacas a horas tempranas del día se debería regular. Por lo demás totalmente recomendable.
Recalcar el excelente trato al cliente tanto en recepción, piscina, buffet, chiringo, cabaña y playa.

Hipotels Eurotel Punta Rotja - Costa dels Pins, Balearic Islands
Matheus L.
5/5

Hotel súper bueno, muy reservado y muy recomendable para desconectar y pasar unas vacaciones tranquilo .
Único pero por ponerle algo es que el servicio de habitación no nos cambió las sábanas, pero creo que fue algo puntual.

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