Futurotel Room Spa Garden - Granada, Granada

Rubén D. T. O.

Las habitaciones están en mal estado, la puerta no abría bien y habia que golpearla. El "spa" no es mas que una piscina con chorros que ni siquiera está caliente y es muy ruidosa. La localización es inmejorable. Si pongo dos estrellas es solo por la atención del servicio, que aun siendo pocos, siempre de arriba para abajo ocupada, fueron muy amables y atentos cuando tenian tiempo.

cristina C. I.

Es la segunda vez que nos hospedamos aquí, y la verdad es que la experiencia ha sido incluso peor que la primera. En la habitación se escucha absolutamente todo lo que sucede en las habitaciones contiguas, el baño se atascó, y el lavabo no funciona correctamente. Aunque la idea del lugar es buena y tiene potencial, la infraestructura deja mucho que desear.

Sandra F. A.

Bastante mal.
Elegimos este hotel por ser diferente pero no volveremos a repetir.
Al llegar las dos primeras familias se fueron del hotel ,una por suciedad y la otra por que no era lo que le ofrecieron.
Yo tenía una reserva de dos cápsulas , cuando llegué una de ellas estaba abierta como si hubiera sido utilizada.
Las instalaciones no estaban limpias.
Llegamos a las 19h y no había toallas limpias .
Este hotel es similar a un albergue ; baño compartido para toda la planta y en cada habitación hay 12 cápsulas .
Ha sido una experiencia que no repetiremos.

Tati G.

HORRIBLE. Mi pareja y yo llegamos allí pensando en pasar unos días en un ambiente relajado y nos encontramos un auténtico desastre (siendo demasiado sutil).
El nivel de higiene de las habitaciones y las cápsulas es horroroso. Las cápsulas no están insonorizadas, las TV no están sincronizadas, el baño comunitario... Prefiero ni hablar.
Había que esperar a que las toallas salieran de la secadora. Pues no había toallas en la habitación.
Nos tuvimos que ir de allí muy desencantados porque no es, para nada, lo que te muestran ni en Booking ni en la propia web.
No se lo recomendaría ni al peor de mi enemigo. Allí entras bien y sales con todos los virus que puedan existir.

Antonio

La tecnología no funciona en mi habitación
Ni me ofrecen cambio
Olor a tubería apestoso, cuando ya me tocó levantarme abrí puerta y ventana
Agua ardiendo, no caliente, ardiendo, incapaz de regalarla. El día anterior si pude, esta manana no.
Al llegar a recepción esperamos 30 minutos a que nos abrieran.
La almohada con funda pequeña por lo que tu cara tocaba el tejido sin funda
Cama inclinada
No lo recomiendo

Luisa C.

Bastante decepcionante la experiencia en general. Fuimos buscando algo diferente y nos llevamos un chasco. Pese haber avisado nuestra hora de check in. Llegamos y no había nadie.....Sólo hay un chico en recepción para dos los hoteles de la ciudad ( señor empresario cuide a sus empleados, porque que chico es encantador y hacía todo lo que estaba en su mano muy amablemente)
También había un error en el precio de la reserva, era casi el doble.
Teníamos spa incluido pero no funcionaba.
Cogimos una cápsula y al entrar a la habitación de las mismas, olía a dormitorio de adolescente sin ventilar un año......muy horrible.
La cápsula no estaba mal, respecto a higiene como he visto en otros comentarios, pero es horrible lo poco insonorizado que está y la tv no funcionaba.
Los baños juntitos de higiene.
Se nota mucho que falta personal.
La zona gamer muy pequeña y cutrecilla, respeto de las fotos.

José -. G. B.

La atención de la empresa es nula. Llegamos a las 23:00 y no había nadie por lo que no se podía entrar. Cuando llegó el recepcionista a las 23:45 nos dijo que estaba en el otro hotel porque allí se quedan sin recepción por la noche y si pasa algo hay una persona para los dos hoteles. Estuvimos esperando sin ninguna comunicación.

Las habitaciones donde están las cápsulas huelen fatal y todo muy sucio.

La noche que estuvimos, a primera hora de la mañana (no serían ni las 7:00) entro la policía a gritos buscando a una persona, esto nos generó muchísima inseguridad.

No recomendaría para nada esta experiencia a pesar de tener una buena localización. Hemos pasado más tiempo reclamando que disfrutando.

Lidia T.

Muy buena experiencia ,contentos con la ubicación y con el servicio.

Algunas cositas se pueden mejorar,como la señal wifi que no llegaba bien a la cápsula lo que hacia que no cargaran bien las aplicaciones o en la zona gaming que no pudimos disfrutar por lo mismo,la señal muy débil lo que hacia que no cargara.

Tema limpieza que estaba bastante aceptable para las reseñas tan malas que tiene.

Hay gente que no sabe convivir lo que nos molesto un poquito para dormir y podria estar un poco mas insonorizado.

Un servicio muy atentos y muy simpáticos.

En general mi experiencia fue buena y volveré.