Farmacia Sarasketa | Expertos en Ortopedia y Atención Farmacéutica - Amorebieta-Etxano, Biscay

NEKANE G. I.

Grandes profesionales, una atención exquisita. El trato con la clientela no puede ser mejor.
Yo solo acudo a esta farmacia.
Agradecer al equipo y en especial a su dueño DIEGO su amabilidad por

Luisa G.

Fui a la farmacia buscando un jarabe expectorante para aliviar una fuerte tos. Confiando en el criterio del personal, acepté el producto que me ofrecieron. Sin embargo, al llegar a casa, me di cuenta de que no era un medicamento, sino un complemento alimenticio de tipo herbolario.

Lo que realmente me indigna no es que vendan este tipo de productos, sino que los ofrezcan como si fueran medicamentos, sin aclarar su verdadera naturaleza. Creo que la información al cliente debería ser una prioridad y más en un lugar como una farmacia.

Siento que, en lugar de ayudarme, su único objetivo fue cobrarme veinte euros. Una farmacia debería ser un servicio público confiable, no una simple caja registradora.

Aída P.

No tenían actualizado el estocaje por lo que cuando hice una compra on LINE de 3 unidades de un producto, sólo me podían enviar 1. Me llamaron enseguida para advertirme y quedamos en esperar un poco a ver si conseguían las otras 2 restantes. En vistas de que no, me enviaron la que tenían y me dijeron que me reembolsarían la diferencia. Casi dos meses después y muchos WhatsApp de por medio facilitando todo tipo de datos, sigo esperando mi dinero y una disculpa.
Emprenderé acciones legales.
REEDICIÓN: no emprendí acciones porque después de este aviso me devolvieron el dinero y me pidieron disculpas aludiendo a un problema informático para solucionar el problema. Pero lo cierto es que,a pesar de acabar bien 2 meses después, todas las comunicaciones mantenidas eran porque yo me interesaba cada semana por el estado de la situación. Si yo no les escribía ellos lo daban por olvidado. Rectificaron su actitud pero a base de mucha insistencia. Por eso cambio mi valoración y les subo sólo una estrella más.

L G.

Es una farmacia que únicamente está para vender, a costa de lo que sea. Incluso si hace falta mentir se miente. Ha llegado a decirme que el rinomer ya no se comercializa, para venderme un producto que a mi no me sirve para nada, pues necesito el rinomer más forte.

Nadhia

Compra online 100% recomendable. Elegí esta farmacia por que tenía el mejor precio del producto que buscaba y he quedado gratamente satisfecha con la compra. Cumple los plazos de entrega y llega todo en perfectas condiciones. Además en el paquete han incluido varías muestras gratuitas acordes a mis necesidades, según el producto que compré. El paquete incluye una tarjeta de agradecimiento en la que aparece mi nombre escrito a mano, un detalle que gusta porque genera cercanía a pesar de haber comprado a cientos de km del establecimiento.

Valeria G. V.

Me cancelaron un pedido que era de urgencia para mi, diciendo que ya no tenían el producto no se puede confiar

susana F. M.

Un servicio excelente. Yo hago todas mis compras de medicamentos online aquí y estoy muy satisfecha

Victoria H. M.

Me han anulado un pedido sin darme un motivo