Farmacia Lda. María Ibañez Nobell - Valencia, Valencia

Marta S.

Que gran experiencia de compra online. Cometí un error en la compra y enseguida me ayudaron a subsanarlo y entregarme a la mayor brevedad posible mi pedido a pesar de no tener stock en su almacén. Se lo puse difícil y aun asi todo fueron facilidades por su parte. Estoy encantada y muy agradecida, trato cercano y amable y productos de buenisima calidad con precios muy competitivos. Experiencia inmejorable. Muy recomendables, repetiremos seguro.

Rosario M.

Buenos productos a muy buen precio. Personal muy atento y amable. Había falta stock de uno de los productos que pedí y enseguida se pusieron en contacto conmigo para ofrecerme varias alternativas. Al final decidí esperar y un pocos días tenía todo lo solicitado. Incluyeron una muestra de un producto. Muy recomendable.

Lorena C.

Los productos, el precio, el envío y la atención recibida por parte del personal de la tienda ha sido inmejorable.

Destacar también que he tenido un problema, ajeno a ellos, y me lo han solucionado inmediatamente y muy amablemente. Hemos notado que se han preocupado por el cliente y eso es un punto muy importante para nosotros.

En resumen, recomiendo esta tienda al 200%.

Repetiremos sin duda.

Daniel M.

Siempre es un placer visitar esta farmacia. Andrés ofrece una atención excepcional, siempre dispuesto a ayudar y brindar asesoramiento experto. Su amabilidad y profesionalismo hacen que cada visita sea una experiencia positiva. ¡Lucia, María y el resto de chicas también son encantadoras ! ¡Altamente recomendado!

Omayra M.

Sorprendida con la rapidez que llegó el pedido que hice a Canarias. En justo una semana. Buscaba algo en concreto y en esta web fue donde mejor lo encontré. No la conocía pero sin duda la tendré en cuenta a la hora de mirar cualquier cosa que necesite. Gracias!

Andrea S. G.

He querido hacer un pedido por su web y al ver que había un error técnico (el precio del producto salía en descuento y al finalizar la compra en el carrito salía con precio regular), decidí escribir por Whatsapp para pedir ayuda.

Al ver que estaban en línea y no me respondían durante el día, les llamé por vía telefónica esa misma tarde para dar seguimiento.

Después de explicar la situación, la dependienta me dice: "ahora tengo mucho lío y no me va bien atenderte". Así que solo di las gracias y colgué.

Puedo entender perfectamente que en ese momento no pudieran atenderme porque tenían clientes fisicamente que atender, pero en definitiva hay formas de decir las cosas de forma amable.

Yo también soy un cliente interesado y podrían haber dicho "En este momento no podemos atenderle, déjenos sus datos y con gusto nos comunicaremos con usted a la brevedad posible".

Es momento que sigo a la espera que me respondan en Whastapp...y ya han estado en línea.

Honestamente me siento decepcionada con el servicio y ya he visto en comentarios que no soy la única.

Sugiero que los propietarios hagan revisión de sus empleados pues la atención al cliente es lo más importante en un negocio.

Ana I. B. G.

Super contenta con el servicio, recomendable 100%. Sin duda volveré a comprar. Trato exquisito con el cliente, en estos tiempos cuesta encontrar gente tan competente como ellos.

Maite J.

El producto y el envío geniales , pero mucho mejor la buena comunicación,el trato, la cercanía y claridad de Andres y su mujer, era la primera vez que compraba y desde luego no será la última, muchas gracias , hasta la próxima!!!