Farmacia Catadau Carratalà-Macaron - Catadau, Valencia

Farmacia Catadau Carratalà-Macaron se presenta como una opción muy recomendable para aquellos que buscan una farmacia con un servicio integral y una atención al cliente excepcional. Ubicada en el corazón de Catadau, Valencia, concretamente en Carrer Diputació, 21, 46196 Catadau, esta farmacia se ha consolidado como un referente en la zona gracias a su compromiso con la calidad y la accesibilidad.

Información Detallada y Características

La farmacia, identificada por su teléfono 962553013 y su página web farmaciacatadaufmas.com, es mucho más que un simple dispensario de medicamentos. Se trata de un laboratorio farmacéutico que, junto con su servicio de farmacia tradicional, ofrece una amplia gama de servicios diseñados para la comodidad y el bienestar de sus pacientes. La dirección, fácilmente accesible, garantiza que la farmacia sea visible y de fácil encuentro. La página web proporciona información detallada sobre sus servicios, horarios y productos.

Servicios y Facilidades

Farmacia Catadau Carratalà-Macaron se distingue por su enfoque en la comodidad del paciente. Ofrece:

• Entrega a domicilio: Un servicio muy valorado que permite recibir los medicamentos en la comodidad del hogar.
• Entrega el mismo día: Para situaciones urgentes y de necesidad, la farmacia garantiza la entrega del medicamento en el mismo día de la solicitud.
• Accesibilidad Universal: La farmacia ha realizado importantes inversiones para garantizar la accesibilidad para todos. Cuenta con:
  • Entrada accesible para personas en silla de ruedas
  • Espacio accesible para personas en silla de ruedas
  • Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas
  • Sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas
  • Sanitarios unisex

Además, la farmacia ha implementado tecnologías modernas para facilitar el pago, ofreciendo opciones como pagos móviles mediante NFC, tarjetas de crédito, tarjetas de débito y otras alternativas de pago. La visita rápida asegura una atención fluida y personalizada.

Ambiente y Valores

La transformación de la farmacia en los últimos años ha sido notable. Se percibe un ambiente más cálido, humano y amigable con LGBTQ+, así como un espacio seguro para personas transgénero. La gestión actual parece priorizar la empatía y la cercanía con los pacientes, contrario a la percepción previa de una gestión más distante y poco receptiva. Se ha creado un ambiente de simpatía y luz, que contribuye a una experiencia de atención más positiva.

Opiniones y Valoración

Según las valoraciones de Google My Business, Farmacia Catadau Carratalà-Macaron cuenta con 15 valoraciones, con una media de 4.3/5. Esta alta valoración refleja la satisfacción de sus clientes con la atención recibida y la variedad de servicios ofrecidos. Se aprecia un cambio significativo en la percepción de la farmacia, pasando de una imagen menos acogedora a una de proximidad y cuidado hacia el paciente.

Recomendación Final

👍 Opiniones de Farmacia Catadau Carratalà-Macaron

A. M. L.

5/5

Gracias a dios que hace un año la farmacia ha cambio de Gestión y ha mejorado muchísimo, son más cercanos y humanos con la atención y dedicación hacia las personas, el cambio de gerencia a dado un nuevo Aire, luz y simpatía, antes, la propiedad era Arrogante y las empleadas no tenían empatía, parecían cohibidas por la forma de gestionar dicha farmacia.

C-Jose M.

5/5

Estoy muy satisfecho con la atención recibida.
Me recetaron un medicamento que nadie tenía por un problema de suministro... se lo explique a la farmacéutica y entonces llamó a todos su proveedores y después a varios compañeros suyos farmacéuticos en Valencia hasta conseguirlo. Volví el día siguiente para recogerlo.

Elena B. G.

1/5

Bastante descontenta con el trato recibido. Acudo a dicha farmacia a recoger el medicamento que había encargado con su correspondiente receta y en lo que la entrego me acusa la farmacéutica de estar entregando una receta veterinaria!!! Anonadada y sin entender que estaba pasando me sigue tratando de forma pasivo agresiva y acusandome. La misma farmacéutica consultó a la encargada para corroborar si realmente era una receta veterinaria y la misma le dice que no, pero que no era una receta oficial. Quedé perpleja, pues ellos mismos me habían vendido el mes pasado la caja del tratamiento sin problema. Me dicen que esa receta la podría haber hecho yo en mi casa a pesar de ser un documento sellado por la clínica a la que voy. Ante esto les comento que si es posible que la receta sea según ellas "no oficial" por no estar tratándome por la seguridad social (pues la espera es larga) y estar bajo seguro privado y se me dice de malas maneras que "eso no tenía nada que ver". Finalmente me la dieron a regañadientes y diciéndome que había tenido suerte. Sigo sorprendida. Trato pésimo, no volveré. Se culpa al cliente sin razón.

Ivan P.

5/5

La farmacia ha cambiado recientemente de gestión y tengo que decir que me ha sorprendido gratamente la atención personalizada y el interés que mostraron en ayudarme en mi ultima visita.

Quiero agradecer personalmente a Camille por su excelente servicio y ayuda en mi búsqueda de consejo. La recomiendo a todos aquellos que busquen atención personalizada y un servicio de calidad.

Paucleca P.

5/5

Fuí un día de guardia con mi hija de 7 meses con fiebre, estaba preocupada y fueron de mucha ayuda. Sanitarios de primera línea necesarios ...

Clara P. G.

5/5

La nueva gestión de la farmacia nos da atención personalizada y profesional, continuando con el maravilloso trato que siempre nos dan Inma y Mariam. Muy contentos!

Victor H. A.

1/5

Estando de guardia,tuve que llamar a un teléfono porque no había nadie dentro, tardó 5 minutos y encima quejándose porque de había dejado la cena a medias para venir. Fatal el servicio! Su obligación al estar de guardia es estar dentro de la farmacia.

Ana J.

5/5

Es verdad la atención y preupacion de ahora ..chapoooo por ellos ..feliz año nuevo 🫂