Consultorio Auxiliar Arquitecto Tolsá - Valencia, Valencia

Rebeca G. G.

Como todos los ambulatorios, pésima gestión en cuanto a las llamadas telefónicas. Una vergüenza. Llamas y llamas y NADIE se digna a coger el teléfono, seguramente porque están hablando entre ellos y tocándose las narices. Desde que pasó lo de la Pandemia, se le ha subido mucho a los medicuchos y el juramento hipocrático ha pasado a ser juramento hipócrita porque estamos totalmente abandonados

Christian N. G.

Pésimo ,pésimo y super pésimo tan malo es que te ponen un cartel para que no les digas nada a los pobres que trabajan ahí....una vergüenza

Carlos C. L.

A quuien corresponda
El servicio de atencion al paciente del ambulatorio arquitecto tolsa es nefasta e llagado a hacer 36 llamadas para q me dieran cita porque si voy sin cita no me atienden y al final me tuve q ir a la fe es el trato porque 36 llamadas dan para cojer el teléfono sobretodo una mujer q no debe ni ser auxiliar esta detras del mostrador y juega con la salud de los q estamos malos
De los medicos no tengo ninguna queja

Andres V.

Es una tomadura de pelo!! Llevo dos semanas esperando que me llamen para una cita por covid19 al final me he recupere un poco, y tuve que venir a solicitar cita porque no responden el teléfono, y uno cree que estás desbordados y resulta que el centro de salud está vacío y las que atendienden están de Charloteo, encima me ha tocado volver, que la doctora después de darme cita para una PCR resulta que nunca la pidió...
Es de risa!! ¡¡La sanidad hace aguas!!! Que falta de compromiso por algunos sanitarios!

Charly D.

Mi experiencia personal en este ambulatorio, el personal muy atento.
Mi DRA de cabecera ANA .M , una médica muy empatica con el paciente, la verdad es un amor de persona.

Siempre es bueno tener a un médico que te escuche y entienda lo que te pasa , y te ayude a que mejore tu salud y tu calidad de vida
Solo me queda decir gracias DRA ANA por todo 😉

Daniel P. G.

Tengo que decir que no venía desde antes del Covid, y hace años alguna vez tuve algún problemilla con las citas y el tiempo de espera...pero hoy todo ha ido rápido y la atención ha sido estupenda tanto por el médico como por las enfermeras 🙂

Hilario S. M.

Una imagen vale más que mil palabras.
Después de 76 llamadas y en ninguna de ellas sin respuesta, decido llamar al teléfono de Urgencias (en el cual contestan a la primera llamada)y la chica que atiende la llamada tras explicarle el caso decide que no es una Urgencia lo que me ocurre, ¿que formación tiene esta chica para decidir si es una urgencia o no? Os comento el caso: Un paciente que tiene covid tras 7 días la tos, mocos y diarrea de 3 días persisten ,el antígeno realizado en casa por mi mismo negativo (La PCR realizada en Sanidad privada sale positivo con carga viral baja) y está chica considera que en un paciente con Asma estos síntomas no son para pasar la consulta a la médica por que se satura el sistema según ella, acudo al centro de salud para solicitar lo mismo presencialmente y la situación es la siguiente: Centro de salud con 2 pacientes en mostrador ( Pidiendo citas) 4 Personas "trabajando" en las batas se indica que 3 son administrativ@s y un@ de ell@s no pone nada.
Me indican que suba a la médica que me atiende en cuanto tenga un hueco, subo y en toda una planta solo estamos 3 personas contándome a mi.
VERGONZOSO, por teléfono esta saturado y presencial esta vacío y ya si es una Urgencia.
POCA PROFESIONALIDAD Y MUCHA CARA DURA ES LO QUE TIENEN LAS PERSONAS QUE ESTAN TRAS EL PUESTO DE ATENCIÓN.
Los ves con el móvil en la mano e incluso junstandose tras unas puertas de cristal riéndose, mientras los pacientes esperan a ser atendidos.

Siudy M.

Hoy 6/05/22 acudo al centro y le explicó a la mujer de recepción que me acabo de mudar, que mi cita para empadronarme es para el mes de junio, y ella me dice q con el contrato o un recibo de algún servicio q conste q vivo allí nos registran en ese centro y vale, pero le pregunto si es posible que vean a mi hijo de 6 años por urgencias y me dice que debo ir a urgencias del centro de salud donde aún estoy (nou moles) xq allí aún no estoy registrada... Perdón!!!! Es un niño de 6 años q necesita ser visto xq tiene tos y mocos, estoy con el dentro de un centro de atención primaria y me tengo q ir al otro centro xq no lo pueden atender allí? Que esto Por algo es una urgencia creo!!! Y de paso la mujer me dice q voy hoy solo xq mi hijo se siente mal q debía haber ido antes a registrarnos.... Estamos locos o que? Demasiada mediocridad y mal trato ... Que conste q me negó la atención de un menor de edad x Dios un niño!!!! Gente así no debe trabajar en la atención al público, pésima gestión... Muy mala gestión... Y me demuestra q si podía resolver al decirme q iba a hablar con el médico a ver si podía recibir a mi hijo pero eso lo dice después q me vio bien cabriada... Le dije no te preocupes.... Gracias y salí de allí ... Q poca ética y humanidad tienen algunas personas...