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Acudí en septiembre porque quería hacerme un implante
En esta primera revisión (en teoría gratuita) antes de decidir si me iba a realizar en implante con vosotros se me hizo un TAC que se me cobró en la factura
Tras aceptar el implante con vosotros se me convenció para que financiará el mismo (yo prefería ir haciendo los pagos correspondientes) con una empresa que luego vi no me gustaba nada
En mi primera cita al sacarme la muela al dentista se le escapó la herramienta dándome un fuerte golpe en el diente superior (afortunadamente no se rompió) se me colocó el tornillo y hueso y se me dio cita para el 4 de enero (4 meses después)
Recibí un mail de que habían cambiado la ubicación, de Cuzco a Artilleros (el triple de lejos de mi casa) y después que mí cita se retrasaba más de 3 semanas por temas del traslado
En mi segunda cita, para tomar medidas para el implante, se me dijo habían dañado la encía y no podían mandar las fotos al laboratorio porque se las devolverían, que volviese una semana después que ya tendría bien la encía ( la causa del daño es que el hueso que me habían puesto había cubierto el tornillo y al tener que limpiarlo y quitar hueso se había dañado)
En esta cita se acordó que la semana siguiente también se me haría una limpieza que tenía incluida por tener seguro con OCASO (razón por la que elegí esta clínica y por la cercanía)
En mi tercera cita, entré 1 h después de la programada (y había salido del trabajo para ir). Se me tomaron fotografías con un aparato primero por la auxiliar y después por la dentista. Durando bastante el proceso hasta el punto que acabé con la mandíbula desencajada y dolorida
La limpieza acordada no se me hizo porque la dentista dijo mejor cuando me pusieran el implante para "ver el resultado final"
En mi cuarta cita, me atienden a mi hora y empiezan por la limpieza que se ve interrumpida por quién me va a poner el diente que dice que viene para hacerlo y paremos las limpieza pero por alguna razón se va y quien me la está realizando continúa haciéndolo
De nuevo, vuelve y se interrumpe la limpieza para colocarme el implante
Mientras me lo está colocando entra la mujer que está normalmente en un despacho en la entrada y le empieza hablar y pone en pantalla la boca y cara de un señor al que le van a realizar 4 implantes y 3 coronas
Quién está conmigo empieza a hablar con ella y tras irse ella, sigue con su trabajo
Me dice que me va a doler y le pido anestesia y me la pone
Coloca el implante y se le "escapa" un pincho con el que me estaba tratando y me produce una herida (corte) muy dolorosa (a pesar de la anestesia) en la lengua y tras pedirme perdón me anestesia de nuevo porque dice mejor darme un punto en la herida
El implante lo pone y quita al menos 3 veces hasta que se asegura está bien
Me vuelve a anestesiar (ya van 3 anestesias) y acaba de colocar en teoría correctamente el implante.
La limpieza se queda a medias, faltaba la parte anterior derecha de abajo y delante, quien me la hace me dice que vuelva en 6 meses para repasarla
Yo no sé si esto os parece normal, a mí no, desde luego
Ni los retrasos en las citas, ni el tiempo de espera, ni los descuidos con las herramientas que dañan al paciente, ni el dejar las cosas a medias
He gastado 1550€ en el implante y 85€ en un empaste que me hice en una segunda visita que no he mencionado
Lo más gracioso es que en fachada pone que cobran 325€ por implante
Pero el dinero para mí es lo de menos, prefiero pagar más y tener buenos resultados
Lo que me ha molestado es la mala praxis en general
Creo es mejor no volver nunca
No la recomiendo