Clínica Dental Müller y Sarrió - Valencia, Valencia

Irene D. V.

Me he hecho varios procedimientos allí y el resultado ha sido siempre excelente. El trato es inmejorable, así como la calidad de sus servicios. Es mi dentista desde hace 4 años y aunque viva en otra ciudad siempre acudo allí. Muy recomendable.

Paco

Experiencia muy negativa con tratamiento Invisalign.

Allá por finales de 2019 inicié un tratamiento Invisalign en esta clínica, recomendado por un amigo. A día de hoy, tras 4 años de visitas constantes, retrasos, y promesas incumplidas, puedo decir que ha sido una de las peores decisiones que he tomado a nivel de salud dental.

Para empezar, el trato inicial fue muy comercial: una chica en recepción vendía muy bien el tratamiento, pero ocultaba información esencial, como que los retenedores finales no estaban incluidos o cómo funcionaba realmente el Invisalign Full Pack (que cubre hasta 5 años por si se requieren retoques). Esta falta de transparencia fue solo el principio.

Mi tratamiento, que en condiciones normales debería durar entre 18 y 24 meses, se alargó más de 4 años. No vi mejoras, más bien lo contrario. Pregunté varias veces por qué iba tan lento y me daban explicaciones que en su momento parecían razonables, pero cada vez tenía más dudas.

Al final decidí pedir una segunda opinión en otra clínica, y ahí vino el verdadero shock:
Me dijeron que mi mordida estaba peor que al inicio, que el tiempo de tratamiento era una barbaridad, y que lo que me estaban haciendo podía comprometer la salud de mis dientes. Incluso mencionaron que en casos como el mío era básico usar microtornillos y gomas, algo que jamás me pusieron.

Según esta nueva clínica, parecía que lo único que hacían era alargar el proceso mientras me colocaban férulas sin sentido. Me quedaba un año pagado dentro del plan de Invisalign que yo desconocía porque nunca me informaron. A esas alturas llevaba más de 500 férulas, cuando lo normal serían unas 30-60 en tratamientos estándar. Un sinsentido.

Y esto no es todo:

Nunca te atienden a la hora: mínimo 30-40 minutos de retraso en cada visita.

Decenas de desplazamientos a una zona complicadísima para aparcar.

En una ocasión, limaron un empaste para ajustar una férula y al poco tiempo se me cayó. Resultado: tuve que pagarme una corona porque ya no se podía restaurar la muela.

En resumen:
No me atrevo a calificarlo como negligencia porque no tengo pruebas médicas contundentes, pero sí puedo decir que me dejaron la boca peor que al empezar, me hicieron perder tiempo, dinero y salud dental.

Gracias a que cambié de clínica y empecé un tratamiento nuevo desde cero, estoy recuperando lo perdido, aunque me ha costado el doble en todos los sentidos.

Esta clínica sería, sin duda, la última a la que volvería para hacerme cualquier tratamiento dental.

Sandra M.

¡Muy muy recomendable!
Empecé con ellas hace 2 años y estoy encantada con la atención y la profesionalidad.

Cristina R.

Clínica muy bien ubicada y de fácil acceso. Trato inmejorable y buena experiencia. Ambiente acogedor y profesional altamente cualificado. La auxiliar fue muy simpática y me explicó todo el proceso a seguir con detalles. Volveré sin duda.

Paqui C.

Llevo un año visitando la clínica, y cada día estoy más contenta! Por el trato de todos cada vez que voy, son un amor, muy profesionales, te explican todo detallado y sencillo. La clinica es preciosa, muy bonita y moderna. Últimas tecnologías. Estoy con tratamiento invisalign y es una maravilla ir allí. Encantada de llevar el aparato, me enseñaron todo, cómo quedaría mi boca y mis dientes, fué y es muy emocionante! Recomendable 100% sin duda.
Un saludo

Marina

Excelente trato por parte de todos los profesionales de la clínica, y muy especialmente por la Dra. Müller. Explica con detenimiento y paciencia el problema que hay y el procedimiento a seguir para que puedas comprenderlo. Con los niños es encantadora y hace todo lo posible para que estén a gusto y sin miedos.

Alvaro T. B.

Me hice el tratamiento de ortodoncia invisible allí por recomendación de un amigo, el resultado ha sido genial. El trato es muy humano y cercano. Estoy muy contento con el asesoramiento de la doctora Ana Müller, muchas gracias a todo el equipo!

David G. G.

Muy mala experiencia, te dicen un tiempo de tratamiento y un precio y luego después que ha terminado te dicen que tienes que estar más años. Belén, que es la que te saca el presupuesto, va de lista, se hace la simpática pero se le ve de lejos...a mi me intentó engañarme,pero le salió mal la jugada.
Los presupuestos los hacen baratos para que aceptes, pero luego hacen lo que quieren.