Centro Salud Lucena II - Lucena, Córdoba

JOSÉ L. GONZÁLEZ

Nos piden que anulemos las citas si no podemos ir pero: el otro día llamé para anular una cita que había cogido para vacunar a mi hija. Se despertó con fiebre así que llamé por teléfono para que la pudiera utilizar otra persona. El señor que me cogió el teléfono me dijo que el teléfono no estaba para eso, que había que ir al mostrador. Ya le recordé que tenía a mi hija fiebre y no iba a dejarla sola. Sólo lo hago para que la pueda aprovechar otra persona y este señor me dijo que a la hora que llamaba quién la iba a poder aprovechar. En definitiva se le quitan a uno las ganas de volver hacerlo otra vez a pesar de que es lo que nos aconsejan y que uno hace en conciencia. Después se crítica a los usuarios pero los trabajadores tampoco ayudan a que la sanidad funcione mejor.

J

Sólo una persona en mostrador para atender. JUANMA MORENO, te estás cargando las sanidad pública en Andalucia. Congestionas para Así luego descongestionar con la privada? Supuestamente hablando claro ..

Araceli Luna Jimenez

De verdad hay algunos que se salvan no voy a hablar por todos pero estoy indignada me llama de un dia para otro diciendo que mi analitica me la tengo que repetir porque se a perdido cuando es ya la tercefa vez que me van a hacer la media curva no creo que esto sea normal con lo que nos gusta a las embarazadas hacernos esa prueba no veo formalidad ninguna

Vanessa Jimenez muñoz

Horrible la atención en mostrador telefónica , después de 8 veces que e llamado me a atendido una señora que vaya tela , le dicho que tenía una urgencia para una pregunta a la matrona y directamente me a dicho que no puede pasarme con ella , que vaya a hospital ajjajaja vaya vaya , la consulta era urgente pero no porque estuviera de parto ?, de vergüenza, sería muy conveniente que perdiera su puesto de trabajo y metieran a gente joven con ganas de trabajar

milagros cantero

Creía que habían mejorado en la atención en el mostrador, y si, son más rápidos que hace tiempo y cogen el teléfono más que antes, pero hay un señor que muy “agradablemente” no ha podido cambiarme la cita de un análisis, alegando que no dan citas por teléfono, cuando no es el primer análisis que tengo que cambiar porque mi hijo se encuentra enfermo, y obligan a tener que desplazarte al centro de salud presencialmente, (que no podemos ir a la cita por estar enfermos, pero si podemos ir para tener que pasar por allí) cuando OTRAS VECES lo han podido hacer sin pegas ni problemas

Patricia Pino

Le pongo una estrella por que no le puedo poner menos 10.... Con la dichosa pandemia el protocolo cada uno se lo dice a una manera diferente . Llamo por teléfono al mostrador para una cita y resulta que no me la pueden dar presencial por que es para unos resultados ( nada el día que me llamen cojo papel y boli y me los apunto en un papelito) , pero a ver cómo se come que la semana pasada fuese allí a por unos resultados y si me la diesen presencial por teléfono ( hoy me ha atendido un hombre que por lo que tengo entendido es igual de impertinente con todo mundo por que discute con todo el mundo) madre mía qué poca profesionalidad...bueno ni eso!! Pienso ir en persona a poner una queja, para esto pagamos una seguridad social

Paula Marin Muñoz

HOLA BUENAS TARDES, LLEVO DOS DIAS INTENTANDO QUE ME COJAN EL TELEFONO Y NO HAY MANERA , Y SI LO DESCUELGAN LO DEJAN SIN CONTESTAR , NO CREO QUE ESO DEBA SER ASI.

Pera Veloz

Se aprovechan de las llamadas, 2 semanas malo y ni una cita presencial, los medicos te mandan medicinas a ver si alguna acierta (si nadie te examina como van a saber que es lo que te pasa) , te mandan pruebas y los administrativo te dan cita para cuando les da la gana y encima con malas maneras.

El peor lugar al que acudir.