Centro de Salud Meliana - Meliana, Valencia

Lucia Gil

No le pongo 0 estrellas porque no se puede. Indescriptible la pésima atención que te dan y las condiciones del centro. Empezamos con las citas, para pedir cita ya puedes estar toda la mañana llamando que te manda a buzón, con la excusa de que todos los operadores están ocupados, cuando vas ahí, no hay ni una persona y ves que están libres, algo que nunca he entendido, cuando te responden, lo hacen a malas (como no). No ha habido día en el que no haya tenido que llamar 7 veces para coger una santa cita. La empatía y atención es maravillosa, ya te puedes estar muriendo que si están a punto de cerrar te mandarán a freír espárragos. Lo de hoy ha sido la gota que ha colmado el vaso, llame 89 veces para que me dieran una cita y todo el rato me mandaban a buzón. Literalmente 89 citas. No hace falta decir que no me dieron cita porque ni llegaron a responder. Esto se tiene que solucionar porque por lo visto no soy la única que sufre esta situación. Adjunto foto

Paula

Gente muy poco profesional y con poca empatía.
Pacientes esperando a que le atienda un medico por urgencias, esperando horas y horas, y el medico sin estar en la consulta. ALUCINANTE

Cero Xcusas

Pésima atención al paciente.

"Profesionales" de la salud con un nivel de empatía que brilla por su ausencia. Te hacen sentir mal, te tratan aún peor. Hay una falta de cariño, de humanidad que hace que el paciente salga con más problemas que con los que entra.

MJ

¿¿Es normal que en pleno Enero con el índice de gripe que hay, SOLO haya pediatra por la tarde un día a la semanaY la respuesta: "Vete al Clínico". Luego nos quejamos que se colapsa urgencias.

Patri G.

Muchas veces carecen de empatía, contestan mal. Sé que hay excepciones pero falta más empatía,amabilidad, organización. La distancia de seguridad no se mantiene. Es complicado concertar cita al llamar. En fin, deja que desear en cosas que para el ciudadano y más para los que estamos enfermos necesitamos. Pero sé que no ha sido siempre así. Será falta de personal o no sé. Pero yo que voy cada cierto tiempo he notado cambios.

J R D

Por que no me deja poner un menos 0
Que verguenza de Centro de Salud
Pero que esta pasando con esta gente.....se hacen mayores y no tienen ya ganas de trabajar? Nos ignoran como perros y llamas y ni te cogen el telefono,llame un monton de veces para que fueran a ver a un familiar dependiente con movilidad reducida del 95 % y ni tan siquiera se molestaron en llamar por telefono ni vinieron claro esta!!!...
Yo haria restructuracion de plantilla y tiraria a la calle a mas de uno y una elementa por bajo rendimiento como hacen en otras empresas.
Se creen que por haber estudiado y sacado una oposicion tienen todo el derecho del mundo a estar rascandosela detras del mostrador.
En fin ....no se para que pagamos seguridad social.
Una verguenza .......Una pena .

Cristina Minuesa

Estoy en la parte de arriba donde está la matrona y solo hay fotos de mujeres dando pecho que coste que yo lo veo perfecto pero porque no ponen también fotos de mujeres dando biberón a sus hijos que pasa que no es bonito eso también o que ? Un poko de empatía para las mujeres que dan biberón también o x circunstancias de la vida acaban dandoles biberón

Daniel Ricós

Una auténtica vergüenza de atención, algo público y notorio en éste lugar por otro lado. El equipo que atiende el teléfono y la puerta te trata como a un perro, con mala educación, altivez y soberbia impropios de unas trabajadoras públicas cuyo sueldo pagamos todos.

Con frases como "todo el mundo sabe" o "deberías saber a estas alturas" y un desprecio mayúsculo por una persona que sólo trata de informarse sobre una visita con un menor de 3 años, ante la falta de comunicación oficial y que tuvo que sufrir su caciquismo local. Si les molesta informar a la gente que educadamente se lo solicita, que pidan el traslado.

Una lástima que los profesionales sanitarios que de verdad adoran su trabajo se vean ensombrecidos por éstos nefastos personajes. Deberían hacer auditorias y evaluaciones pertinentes para erradicar éste tipo de comportamiento.