Centro de Salud Las Margaritas - Getafe, Madrid

Mery

Nunca atienden el teléfono todo el tiempo están ocupados macho que les pasa a esta gente ? deberían de cambiar de personal porque estoy cansada que siempre es lo mismo nunca atienden el teléfono son unos inconscientes no les importa que no se sienta mal ellos solo llegan a estar sentados a calentar la silla deberían irse para sus casas aparte que lo tratan mal a uno estamos cansado de esto todas las reseñas nos malas claro por cómo son solo les importa cuando es pago por lo demás no hacen nada para que están entonces cambien A TODO ESE PERSONAL no deberían de ser aso porque les apuesto que si ellos están ahí se los atienden o a sus familiares no deberían de tener trabajadores asi por Dios somos personas todos son unos bordes cuando es la hora de salida todos corren todos incluyendo los médicos si no les gusta su profesión busquen otra que juegan con la salud de las personas las chicas que estan en ventanilla son unas bordes cuando quieren dan citas ahí mismo hacen reunión y nosotros esperando a que nos atiendan por Dios

Gloria Hernández Cervera

He ido como acompañante de un familiar y alucino con la atención que prestan en el mostrador . Nos presentamos de carácter urgente para que la atienda el médico de guardia que está en ese momento y resulta que le dan cita para dentro de dos días , se presenta. Esta mañana porque el dolor es insoportable y como tiene programada la cita al mediodía le dicen que tiene que esperar pasar a su hora que son 3 horas . Y para rematar la faena una que está en el
Mostrador le dice que se sienta afortunada porque tiene cita . Donde está la empatía con el
Paciente ? La poca humanización de algunos sanitarios de este centro es de vergüenza.

Cyenutrition

Estoy contenta con el trato en general. El personal administrativo es muy resolutivo y amables, a mi siempre me han atendido muy bien. No entiendo las reseñas malas, pero igual es solo cuestión de empatia a la hora de ir. La actitud es muy importante.

Encarni Trufero

Vuelvo a reseñar, después de un año y seguro me dice que no se publicará está vez tampoco. La única reseña, que no se hace pública, ¿Por qué será?.(ABRIL DE 2023) Mi experiencia? Son el peor centro de salud que he conocido en mi vida. La atención telefónica, nefasta, mi doctora de cabecera, me la cambiaron sin previo aviso y la que tengo ahora, me diagnosticó de una tendinitis sin más, ni me tocó, ni me miró, solo me preguntó y una eco a los 6 meses. No hubo manera de adelantar la cita en atención al paciente y como seguí trabajando, la simple tendinitis, a los dos meses, era una capsulitis adhesiva, en ambos hombros y llevo de baja desde Octubre, con sus consecuencias económicas y el dolor. He tenido que buscarme la vida y hacerme de un seguro privado para solucionarlo, porque ella,no vio oportuno mandarme al traumatólogo en ningún momento. Opinión totalmente opuesta a la de el traumatolo que me lleva ahora y a los médicos de Fremap. Su conclusión, ¡Que mala suerte he tenido con la tendinitis!. No bonita, la mala suerte la he tenido contigo. Algo que debió curarse en menos de un mes, por tu mala praxis, en junio un año de dolores y sin poder hacer mi vida normal.

DESPUES DE UN AÑO, me cambié por fin de centro médico y ahora estoy bien y con seguimiento del medico de familia y especialista.

Raquel Maldonado

Está reseña va dirigida particularmente a Pilar. Muchísimas gracias por tu atención telefónica. Que te atiendan de manera amable y profesional como lo has hecho es de agradecer y mucho.

Liliana Soare

Sinceramente es una pena que en ese hospital haya gente tan poco profesional como nuestros médicos y nuestras enfermeras y haya gente tan incompetente en lo que viene siendo la atención telefónica . Porque literal llevo desde las 10 de la mañana llamado y tienen pulsado el botón del robot que auto contesta y cuelga automáticamente por no coger el el teléfono a la gente . Y es verdad que posiblemente estemos mal acostumbrado y queramos hacerlo todo por teléfono pero realmente es como nos han acostumbrado ellos mismo. Porque no olvidemos hace un par de años que parecíamos bacterias ? para ellos no podíamos apenas ni pisar las entradas del centro de Salud por el virus. Pero es una vergüenza que haya gente que no podamos acudir especialmente al centro y necesitamos una respuesta por teléfono de algún dato en especial y nos traten como objetos sin importancia y no coger el teléfono . No es normal que en 5 horas que llevo me salte el contestador y me diga que no podemos contestar su llamada llame pasado unos minutos asiii durante 5 horas es una vergüenza .

Antonio Azabal

Quiero agradece en buen trato en atención al cliente de todo el personal pero en especial el de Oscar ,se preocupa por ayudarte y con un gran cariño y que había mucha gente

Synthya Arrua

Acabo de estar en el hospital, fatal horrible, casi salgo llorando de ahí, me atendió un médico llamado Ruben Ludeña Ramos, me hablo fatal, por que me pasaron con el de urgencias. No tengo palabras. Si no le gusta su trabajo que culpa tenemos nosotros los pacientes