Centro de Salud El Pla - Elche, Alicante

Tamara Borreguero martinez

Estoy con todas las reseñas de que no hay manera de que cojan el teléfono, y cuando vas muchos de ellos está de charleta, esta semana a las 12::30 lunes fui con mi hijo de 7 años ( me llamaron del cole) le dolía mucho el oído y la cabeza… voy a la ventanilla para pedir que si podían verlo. A lo que me contestan que no.. que hoy no a venido la pediatra y que no tienen ningún pediatra.. que tengo dos opciones irme a urgencias del hospital o esperar a las 15:30 he ir a urgencias de altabix. Sin mostrar ninguna empatía por mi hijo. Yo creo que como persona tenemos derecho a la atención de un médico… y de verdad que por no dar mal ejemplo a mi hijo… pero es que te dan ganas de explicárselo.. ? . Pido cambio de personal de ventanilla de este centro.. ya son muchas cosas… por mi parte los médicos hasta ahora no e tenido problemas..

Jessica Mateo

Pésimo trato por parte de la matrona de este centro de salud “Toñi”, desde el minuto 1 con un trato pésimo por su parte no solo a mi como embarazada si no, también a mis familiares. Gracias a ello esta persona recibirá una queja por mi parte en la GVA. Muy poca profesionalidad por su parte, le recomiendo que disfrute más de su profesión para poder acompañar a mujeres que van a ser madre por primera vez!

Dr.Antonio Gines Lopez

No quisieron extraerme unos tapones de los oidos por ser sabado y el enfermero me agredio con un empujon ( se llama Miguel) para que me fuera del centro, ya he puesto las reclamaciones.

Fátima Boix

Trato muy desagradable por parte de las personas del mostrador, al presentarnos allí sin podernos informar de si atenderían a mi hijo ya que NO CONTESTAIS AL TELÉFONO QUE ES VUESTRO TRABAJO ,y la pediatra "de urgencias"quejándose de porque vamos allí de urgencia si no somos sus pacientes,en fin una vergüenza...

DAYTONA 500

Lamentable. No cogen el teléfono por más que llamen. Y cuando te dignas a ir están todos hablando y como encima les molesta que vayas.

Hergaralm

Hace una semana que estoy con infección de oído y el tratamiento que me han mandado no está funcionando. Llamo para que me den cita y me dicen que no hace falta que me presente allí que me verá un médico. Llegó allí y SORPRESA!!! Que resulta que las urgencias se atienden hasta las 17h que tengo que ir a altabix. Llamo a altabix y me dicen que en mi centro están obligados a atenderme hasta que cierre. Que os pagan por trabajar no por tocaros las narices.

Raul Martinez Abadia

Pésimo a más no poder. Llevo más de un año con una afección digestiva y yendo cada dos semanas prácticamente diciendo que no mejora. La endoscopia digestiva que me hicieron tuve que hablar directamente con mi hospital para que me la adelantaran, porque ellos no hacían nada. Ahora estoy pidiendo por favor que me manden de urgencia al apartado de digestivo del hospital porque mis síntomas van a peor y me dicen que me espere. La sensación de que si no es algo crítico, no merece la pena ni ir a consultar.

Pedro Antón

El 15 de junio tuve una luxación en el dedo, me comentaron en el hospital que al quitarme la venda si veía que no me recuperaba pidiera cita en mi médico (Aquí empieza la Fiesta).

1- Intento pedir cita a principios de Julio al ver que no podía estirar el dedo, no se estaba recuperando bien, solo tuve que llamar 33 veces. Al fin, consigo una cita telefónica con mi médica.

2- No tenían ningún dato de mi lesión porque fui a urgencias de un hospital que no me pertenece en el momento de hacermela (Fuí al mas cercano). Le digo que yo tengo la hoja con los resultados, se los leo y lo apunta. No entiendo que hoy en día no haya una ficha informatizada y que este todo ahí cuando te atienden en cualquier sitio, pero bueno, eso en otra reseña no es culpa de este centro de salud en concreto.

3- Tras hablar con mi médica me manda una radiografía, me dicen que tengo suerte solo es para el 22 de julio.

4- Tras hacerme la radiografía no me dicen nada, ni me llaman, llamó yo (esta vez son solo 27 llamadas hasta poder hablar con alguien), iluso de mi imagino que tendrán algo que decirme para mandarme con un especialista.

5- Me dicen que me dan cita dos semanas después, día 6 de agosto, pero no con un especialista. Cita para que el médico vea mi radiografía y me llame para decirme algo.

6- La última semana de julio llamo para ver si pueden adelantarme la cita, ya que se que es un mero trámite en el que mandaran a otro especialista, me parece absurdo esperar dos semanas y me preocupa no poder mover el dedo. Además, ya ha pasado mes y medio de la lesión, cuanto más tiempo pase será peor para la recuperación. Esta es buena, me dicen que si me cambian la cita será para el 18 de agosto, el humor que no falte. Me quedo con la cita del día 6 gracias.

7- Hoy a día 6, me llaman y lo único que me dice la medica es que no tiene mis datos de la lesión. Le digo que fue en otro hospital pero se los dí a una compañera suya (Esto ya si que me parece una gestión lamentable). Tras decirme eso, sorpresa, me dicen que necesito cita con traumatología. Pero no no no, no os creáis que esto está sincronizado y me pasan con ellos, o me piden cita.. ¿Pero que clase de sistema útil sería ese? Me dice que me pide cita para que me llamen y me digan cuando me llamaran de traumatologia (No puedo evitar esbozar una sonrisa de desesperación, las cosas absurdas siempre me han hecho gracia), le pregunto cuando será pero ni idea.

8- Y nada así llevó 1 mes y tres semanas con el dedo sin poder moverlo y aún esperando a que me llame alguien que me dará cita con el especialista que me tiene que ver. Obviamente le pongo una estrella porque menos no se puede, la gestión de este centro es de risa.

Si alguien ha leído hasta aquí, mi recomendación es que busques cualquier otra alternativa. Este centro es una trampa y no vas a conseguir salir.