Centro de Salud de Benissa - Benissa, Alicante

Am Am

Despues de llamar pedir la ayuda para una persona que esta sangrando, me dijeron no van a ayudar si no se su SIP. Entonces mejor muere, si no podemos identificarla.
Nunca llamen a estos centros, son inútiles en caso de emergencia. 112 es mejor servicio que este.

Susana Manguan Esteban

Fui a urgencias con mi hijo porque le dolía el oído y iba con miedo por las reseñas. La persona que me atendió en la recepción muy amable y atenta me tomo los datos y en dos minutos me estaba atendiendo un médico muy profesional que nos explico todo perfectamente. El trato con nosotros fue correcto y profesional

Maria Mas Moragues

Teníamos cita con el dentista a la 13:45 horas, pasados 15 minutos de espera, preguntamos en recepción si iban con retraso a lo que la respuesta fue "hoy el dentista no está", nos sorprendimos ya que teníamos un papel de verificación de la fecha correcta, resulta que llamaron para anular la cita y cambiarla de fecha, y como no respondimos a esa llamada cambiaron la fecha sin nosotros saber absolutamente nada.
Si que me gustaría decir que la recepcionista joven fue muy amable, simpática y respetuosa con nuestra situación, nos aclaro la fecha ya que por la q la habían cambiado ni siquiera podíamos asistir.

Gracias, y perdonen las molestias.

Santi Gutierrez

Me gustaría agradecer públicamente tanto a Jorge cómo enfermeras y celadores, el trato recibido el pasado viernes.

Acudí a primera hora de la mañana al centro de salud, por la picadura de un insecto volador que me desfiguró la cara.

En todo momento tuve una extraordinaria atención x parte de todo el mundo, traquilizar al paciente de esa manera, con buenas palabras y esa exquisita atención no es fácil y más cuando parecía que se complicaba un poco con mareos y falta de aire.

En ningún momento me dejaron solo y siempre miraron lo mejor para mí.

Al final quedó todo en un susto, pero ya que cuando tenemos un problema o una mala experiencia nos quejamos, hay que ser agradecido públicamente cuando hacen muy bien su trabajo y con tanta profesionalidad.

Gracias a tod@s.

josemaria fernandez

Este verano he acudido dos veces a urgencias y ambas he tenido una mala experiencia con la recepcionista debido a su mala educación a la hora de atenderme. Hoy ha sido la segunda vez (por una infección debajo de la uña que ya me empezaba a dificultar la movilidad de la mano por el dolor). Su primer deber es responder a la duda de cualquier paciente con empatía y tranquilidad y, en vez de eso, cuando preguntas por tu turno sin ninguna maldad después de más de una hora esperando y sin ningún otro paciente en la sala contesta de forma ofensiva que me tranquilice y que lo mío no es tan grave sin ni siquiera verme.

Sandra Ruiz

La atencion en recepcion es cada vez peor.
Deberían mejorar por ese lado

Andrea B.L.

Menudas zánganas las chicas de recepción. Toda la mañana llamándoles y no contestan. Luego te presentas ahí, y está el ambulatorio vacío, ellas contándose sus cosillas, otra rubita detrás, desperezandose y mirando el móvil. Y otra chica en la habitación que está detrás del mostrador. Hasta que se han dignado a fijarse en que estaba esperando que me atendieran. Una vergüenza, me hubiera gustado grabar la escena. Luego dicen que están colapsados....

Amparo

No quisieron atender a mi madre para unas curas durante el fin de semana, dijeron que sólo hacían curas de lunes a viernes. Me parece increíble, tuvimos que buscar otro centro de salud de otro pueblo cercano, esto no se puede permitir, las personas vamos a los centros de salud por necesidad y nos deben atender como merecemos.