Centro de Salud Bola de Oro - Granada, Granada

LORENA LORENZO LUPIAÑEZ

Evalúo muy bajo por el pésimo trato de la pediatra Carmen Moreno Onorato, ni la veo profesional ni mucho menos una persona que sepa tratar con empatía y amabilidad. He intentado en varias ocasiones ya cambiar de pediatra pero siempre es lo mismo… el cupo no está abierto. Cuando se abre No sabemos, ni sabemos lo que dura ese instante. Y claro, tienes que ir allí a preguntar presencialmente cada X tiempo ya que el q te cojan el teléfono eso sería algo impensable.

Sonia Cano

De pena!!! Aquí no cogen NUNCA el teléfono. Te cambian en el mismo día las citas, te llaman unas horas antes, como me ha pasado en dos ocasiones y la opción que te dan es esperar otros quince días, después de haber esperado otros quince a que llegara el día de la cita.
Además, no entiendo para qué está la aplicación de internet para coger cita, sólo da la opción de cita telefónica y casi nunca hay cita, como tienen abierto la agenda a 15 días vista.
Es LAMENTABLE y vergonzoso, vamos para atrás...y a quién se le puede pedir explicaciones? Están jugando con nuestra salud estos queridos políticos que se pueden costear una sanidad privada. Es lo de siempre, comernos todas las reducciones de derechos que se habían logrado en otras generaciones

javier cañavate

Días 6 y 7 de julio, el cc de salud está cerrado aunque en google aparece abierto. Son días de semana, y laborables, no hay avisos ni carteles de que esté cerrado aún así se toman el lujo de cerrar el centro sin aviso.
En cuanto al hecho de que atiendan el teléfono parece que les cueste dinero, despues de 87 llamadas no he conseguido hablar con ellos.
En cuando al médico que nos asignan, una señora que ni recuerdo el nombre, le faltan ganas de trabajar y empatía. Sus respuestas son bordes y desagradables por no mencionar el hecho de que no hizo ni unas pruebas para alergia, se limitó a tomar datos y ya está, mencionaré el hecho de que la semana siguiente a esta visita con esta doctora, mi señora casi se muere por un cuadro respiratorio provocado por la alergia que ella no quiso analizar, al pedirle opinión a otro médico del centro te das cuenta de la diferencia entre los profesionales del mismi sector, don Roberto es un auténtico profesional, teniendo él, toda la empatía que le faltan al resto de médicos, por desgracia no hemos conseguido que no lo asignen como médico por si fuera poco la doctora que tenemos asignada se molesta si otro médico hace lo que ella no ha querido hacer.
Hace falta depurar responsabilidades en este centro de salud, empezando por el máximo responsable, el director del centro, y podemos seguir con la doctora que tenemos asignada.

BRYAN Bautista

No cogen el teléfono, no te visita físicamente tu médico y para que te atiendan debes hacer cola de una hora como mínimo. Para urgencias también tienes que esperar el mismo tiempo y en la misma cola.

Me hicieron pcr y no me dieron el resultado en ningún momento. No me llamó mi médico de este centro de salud ni los rastreadores. Me vi obligado a salir e ir al centro a los 10 días para que me atendiesen y su respuesta fue que si no me iba inmediatamente llamarían a la policía por no guardar la cuarentena. ¿Qué cuarentena si ya habían pasado los 10 días? Eso si, sin comunicarme el positivo nunca.

Tengo el centro de salud frente a mi casa y hace un mes me cambié a otro centro que, aunque me pilla más retirado, ofrece unos servicios estupendos.

Centro de Salud Bola de Oro es nulo. No puedo decir que es inexistente porque para gastar si que saben.... Se dejan todas las noches luces encendidas en el interior (adjunto foto).

Después de poner esta reseña, visitare de nuevo el centro para poner una reclamación.

Pilar Martinez De Castilla

Una vergüenza la poca empatía del personal, la mala gestión a la hora de dar citas, el trato tan despectivo por parte de los administrativos, los ves irse tres a desayunar y se quesa solo una persona atendiendo con una cola larguísima y encima con la poca vergüenza de escucharles riendo como patio de colegio para ir en grupito y aquí una mala esperando a ser atendida.

Silvia Fiorenza

Dónde se ha visto que un centro de atención médica cierre a las 3 de la tarde?Y los que trabajan de mañana Todos a Urgencias sin ser una urgencia? De pena, de verdad

Yf Fc

Excelente trato el de Carmen la pediatra super profesional y cariñosa con los peques,bastante empatía y toda una profesional y buena persona

Amalia A M C

Entiendo que la sanidad pública esté colapsada y que la atención al público en un centro de salud les pueda resultar estresante, pero que llegue a las 8 de la mañana enferma, pidiendo que me vea mi médico, nadie en cola, y en la ventanilla dos personas que no tienen a nadie esperando, te traten sin empatía y con semejante mala educación me parece de poca vergüenza. Que me tenga 5 horas dando vueltas, yendo y viniendo al centro, esperando y derivando de una consulta a otra, cuando lo único que necesito es que me vea mi médico 5 minutos es alucinante. Lo que les interesa es quitarse a la gente rápido de la cola, como si fuéramos números que tachar de la lista cuanto antes. No te dan soluciones. Vale que no haya médicos suficientes pero, por favor, pongan a gente en recepción apta para atender con un mínimo de educación porque hay mucha gente deseando trabajar. No le pongo menos puntuación porque no me lo permite.