Balvanyos Resort - Turia

Irina Creasta

El hotel es normalito, pero el spa es de lo mejor que he visto.

El trato por el personal fue en general malo. Es una pena.

spatacian cristian

Muy buen sitio para pasar un poco de tranquilidad y desconectar. La carretera para llegar en bastante mal estado pero vale la pena

Adrian Bucsa

Zona SPA

Stiperu Stiperu

Occidental

Madalina Antonescu

Desi locatie este intr o zona superba, ursii pot aparea in orice mom si nu te poti plimba. Am venit cu copilul si nu am avut acces la spa ul mare doar la cel ptr copii care este o gluma. Nu au mentionat asta cand am rezervat. Nu au loc de joaca sa poti lasa copilul cat timp esti la spa, chiar si asa piscina de afara este f mica, toate geamurile si usile spa ului sunt super murdare si nu merg toate facilitatile spa ului. Pretul este exagerat ptr ce ofera 1100 lei/noapte cu mic dejun pentru aproape 0 facilitati nu merita. Daca va intereseaza au oferta de revelion cu 900euro/persoana 3 zile ?. Exlus sa recomand sau sa mai vin vreodata aici.

Nurten Hagicalil

Locatia este una foarte frumoasa in padure dar servicile oferite lasa de dorit. In camera usa glisanta de la dulap era defecta, am sunat si rugat sa vina cineva sa o repare ptr ca nu putea fi folosita, au zis ca o sa vina cineva si nu s a intamplat acest lucru, wc ul era murdar. Restaurantul Gastrolab nu avea o parte din meniu disponibil. Am intrebat daca este necesara o rezervare ptr restaurantul Fork, ni s a spun de mai multe ori ca nu este necesar, totusi in ziua in care am dorit sa mergem am sunat dimineata ptr a rezerva la ora 21 pentru 6 persoane, a fost confirmata telefonic dar apoi dupa 2 ore ne au trimis mesaj ca nu pot onora rezervarea ptr ca le este depasita capacitatea, cei de la restaurant nu stiau de aceasta situatie si nici cei de la receptie, s au sunat intre ei ca in final sa ne spuna ca nu au locuri disponibile si nici nu au incercat sa ne ofere o alta ora la care sa putem merge.
Sauna cu paine este o gluma ptr care am platit 30lei de persoana, este o camaruta in care se incalzeste o painica la un cuptor electric, nu este deloc o sauna si nici miros de paine nu exista macar, in final iti este servita o paine cu niste verdeturi si o limonada/bere, este doar o bataie de joc.
Pentru micul dejun trebuie sa rezervi un anumit interval si daca doresti sa mergi mai devreme te pun sa astepti sau nu esti primit. pentru masaj trebuie rezervare cu cel putin 24 de ore si exista posibilitatea sa fie loc disponibil fix cand este micul dejun.
Spa ul si restaurantul se inchid la 21-21:30, dupa aceasta ora nu mai ai nimic de facut.
In final platesti un pret si nu iti sunt oferite serviciile 100%, nu exista dorinta de a multumi clientul sau rezolva problemele intampinate.
In plus se fac diferențieri pe criteriul limbii, tot staful vorbeste in maghiară iar clientii care vorbesc aceiasi limba au beneficii, cum ar fi preluarea mai rapida.

Andrei Andy

Un mic update vizavii de acest Resort.
1. Când am ajuns pe data de 28.10.2024 nu aveau apă curenta ca s-a spart o țeavă și WC ul ma aștepta cu un generos și mare kkt în el. Nici urmă de dezinfectare și curățenie în camera cu toate ca eu am ajuns la ora 15.00 și check în ul era la 16.00. Și mi se spune ca se pregătește camera. Cum o pregătesc habar nu am.....
Apropo, primul impact cu această cameră, când să intru am rămas cu mânerul de la ușă în mână. Cred ca este inadmisibil pentru un Resort de 4 stele...
Una peste alta mia dat alta camera de data aceasta curată.
2. Pătuțul pentru bebeluș avea un picior rupt.
3. Cel puțin la masa de seara am așteptat două nopți la rand 30 minute sa ni se ia comanda și încă vreo 15 min sa se aducă comanda. Asta în condițiile în care era marți. Dacă vedeți ca este cerere, domnule manager sau ce sunteți, suplimentați cu personal sa nu mai aștepte lumea.
Una peste alta pot spune ca mâncarea este foarte bună, personalul care servește la masa cu bun simț și zona de spa cu piscina este destul de frumoasa.
Ajuta foarte mult zona, natura.

Nu îl pot recomanda ca și hotel de lux.

PS. Prețul / noapte la o camera pentru 2 persoane cu doua paturi lipite (dacă te foiesti puțin mai mult te trezești ca se depărtează și cazi între paturi) + mic dejun inclus, este de "doar" 860 lei. ENORM PENTRU CE OFERĂ!
Din acest motiv mulți români prefera străinătatea...... Datorita acestor genuri de servicii cu kk în WC..... Va recomand sa luați masuri pe viitor și sa evidati sa va mai dezamăgiți clienții...
Acum îmi pare rău că nu am făcut poze sa atașez sa vedeți peste ce cameră am dat. Poate eram mai convingător...

Alina Valentina

Când sa întru în cameră am rămas cu mânerul în mână, când sa ma duc urgent la toaletă, wc-ul plin cu rahat. Pe holuri miroase urat, ne.a schimbat camera și mirosea urat și în cealaltă cameră, ei nu au un parfum, un bețișor ceva parfumat. Nu e nici pe departe hotel de 4 stele, dulap ușa rupta, pătuț bebe murdar și rupta o roată, totul învechit. Mai mișto la Constanța și Brăila totul lux. Aaa, iar gândacii sunt la ei acasă, în camere mori de cald se doarme noaptea cu geamul deschis. Și nu a curs apa de la 9 dim pana seara la 12 noaptea, ca s-a spart o țeavă, iar următoarea zi, faceți duș cu apa cu rugina, prosoapele erau maro din albe. Pe bebeluș nu am putut 2 zile s ail spăl.