Centre de Salut Torrent de Sant Miquel a Sa Pobla - Sa Pobla, Balearic Islands

Bea N.

Voy de urgencias y me dicen que no puede atenderme porque hay cita a las 12:20 la cual no puedo ir por problemas personales. Asi que reclamaciones haber si arreglamos algo

Aina M.

Solo he ido de acompañante en varias ocasiones,y entre lo que vi y los comentarios que escuchado, pésimo no,lo siguiente,para una analítica de sangre normal,entre hacer el análisis de sangre y obtener los resultados , pasaron 3 meses! Y eso que la analitica era normal,las chicas de recepción,solo diré que no quieren trabajar, se creen superirores a las demás personas,en este caso a los pacientes,vergonzoso,y lo digo así,porque no encuentro un calificativo que NO sea excesivamente grosero con lo que realmente me gustaría decir,no sé si es falta de organización,falta de mando,falta de profesionalidad,de amabilidad,no sé que decir,pero os aseguro que en el centro médico de mi pueblo,esto es impensable,una analítica que solo hacen 2 veces por semana,si no hay horas para esta semana, será para la semana que viene, asegurado,pides información y aparte de amabalidad,la chica de recepción tiene una profesionalidad como la copa de un pino,no conozco a nadie de mi pueblo que haya hecho una pregunta y que se vaya sin saber la respuesta,y en cambio en el centro médico de Sa Pobla,lo raro es que no te vayas cabread@,y si no me creéis mirad el Facebook,los comentarios que salen al respecto, impresionante,lo que no entiendo es: se supone que debe de haber un jefe,un encargado o alguien que asuma el cargo de organización,yo no soy del gremio y no sé como funciona este sistema,pero seguro que así no,al fin y al cabo tanto medicos,como enfermeras,oas chicas de recepción,deben estar a nuestro servicio,porque cobran de nuesteos impuestos,y que te traten con superioridad,te den hora cuando ya se te ha quitado lo que tenias sea lo que sea,es vergonzoso.
He escrito muchas reseñas y nunca ninguna negativa,y eso se puede ver literalmente,porque siempre intento minimizar las cosas negativas ya que puede pasar algo que no se vea cara al público y encuentro que a no ser que se pasen 3 pueblos,todo negocio tiene que tener otra oportunidad,
Siento tener que hablar de esta manera de la seguridad social de nuestro país,pero creo que hay interese politicos detrás de este y otros desastres que están pasando,como por ejemplo,en vez de poner soluciones,al que toque,dejar que haya más caos y así la gente se va pasando a la privatización médica,y así poder quitar una de las mejores cosas que tiene España,la seguridad social.
Me he extendido más de lo habitual,lo siento,pero tenía que dar mi opinión,y que conste que solo es mí opinión,si alguien no piensa lo mismo,con todos mis respetos lo acepto.

Marta P. B.

Pésimo servicio. He ido varias veces a urgencias por molestia de anginas (tengo cada mes y ya me las sé detectar yo misma) y parece que la salud de sus clientes les importe -0, estaba con fiebre y lo único que me dijeron era paracetamol e ibuprofeno. No contenta con eso, fui a otro y me dieron antibiótico (lo que me tendrían que haber dado en Sa Pobla)

DGnra2

A esto le llaman sanidad.Aquí la gente no quiere ver el problema que tenemos.
Me dicen que Tengo que poner una reclamación.Pero no he entendido bien cuál de ellas.¿Quizás se referían a otra?.
Se saltan sus propias leyes y juegan con la vida y la salud.

acuarioprototipo

Ayer fui a extraer una muela. Lamento no haber preguntado el nombre del dentista, para destacar la profesionalidad. NO SENTI NADA!!! Y TARDÓ SEGUNDOS. IMPECABLE.

Kurt D.

Bon servicio.

Alexandru M.

Centro de salud, y PAC

Moni K. S.

Acudí al centro de urgencias con una herida infectada y la necesidad urgente de que me retiraran los puntos, siguiendo las indicaciones médicas previas. Sin embargo, la doctora de guardia se negó rotundamente a atenderme, alegando que debía esperar al día siguiente para ver a mi médico de cabecera. No había otros pacientes esperando, por lo que no existía justificación alguna para su negativa.
Su actitud fue completamente desinteresada y poco profesional con una falta total de empatía.

Al día siguiente, acudí por la mañana nuevamente para que me retiraran los puntos, lo cual ya me impedía acudir a mi trabajo. Para mi sorpresa, me dijeron que debía pedir cita previa, y que con suerte podrían atenderme a las 12:30. Me pareció completamente inaceptable, ya que retirar unos puntos no toma más de un minuto.

Es absurdo tener que esperar horas —o incluso días— por un procedimiento tan sencillo, mientras se le da largas a los pacientes como si no importara su tiempo ni su salud. No estamos pidiendo favores, sino atención básica!!!!!!!!!!!!!!

Finalmente, cuando me atendieron, el procedimiento duró apenas unos segundos, como lo dije desde el principio.

Todo esto demuestra una falta total de eficiencia y compromiso. No se puede tratar así a las personas. Los pacientes no merecemos ser ignorados ni perder horas (o días) por gestiones mínimas, mientras algunos trabajadores simplemente deciden no actuar.

Reflexionen! Sean conscientes de la responsabilidad que tienen. Y por favor, echen ganas a trabajar. No estamos pidiendo milagros, sino lo básico: que hagan su trabajo con humanidad y seriedad.