Centro de Salud Miguel de Cervantes - Alcalá de Henares, Madrid

Victor Manuel San Martin

No son capaces de dejar un mensaje en el buzón de voz, para anular citas. Si no lo coges porque estás trabajando o conduciendo, pues ya se dan por hecho el trabajo. Pedimo

Silvi

Buenos días, yo he tenido que acudir hoy a odontología y tengo pánico a todo lo relacionado con los dientes y lo recomiendo 100x100,siempre tienen fama de que sacarte una muela en la seguridad social es lo peor y yo estoy super encantada, por el trato y la paciencia de ambos profesionales.
Muchas gracias

Luis López Caro

Veo muchas quejas, con o sin razón, seguro, pero el caos de la sanidad madrileña tiene sus responsables y no precisamente están ubicados en los centros de salud. La vejación a la sanidad pública por parte de los políticos de esta comunidad provocan el desasosiego de pacientes y profesionales y cuanto peor, mejor para ellos, que te invitan a la sanidad privada para que todos sus amiguitos del alma se llenen los bolsillos a costa de la salud de la gente.

Irene Del casar

Los médicos de 10, pero la recepción es nefasta. Hasta en tiempos de no covid es difícil que te cojan el teléfono. Pero el entendimiento con recepción se hace más difícil que si hablaras chino. No te entienden y son capaces de hacerte explicar 5 veces contestando en bucle hasta agotar tu paciencia. Es gracioso, llevo una semana llamado para pedir que me llamen para una receta, sin coger el tfno. Hoy he ido al centro y he hecho una prueba: he llamado por teléfono,y aunque no había ningún paciente en el mostrador no me han atendido la llamada. Así funcionan

SoyDaniGFX

Trato pésimo y desagradable, falta de ganas de trabajar por parte de las señoras que cogen las citas,se supone que no lo cogen porque están saturados, luego te presentas en ambulatorio y resulta que no hay nadie. El problema no es la falta de personal, más bien son las ganas de trabajar.

Miriam Castilla

da vergüenza el centro de salud de miguel de cervantes , las chicas de la entrada super bordes , con una lista de espera de flipar y ellas sentaditas sin llamar a nadie , no te avisan de nada , el otro dia fui y me mando a la sala donde suele estar mi medico , y cuando llego alli pasaban las horas y nadie salia hasta que me signo a ir a recepcion , y me dice la chica que no esta en es sala que esta en otra, sinvergüenzas que son la mayoria de la culpa la tiene las recepcionistas esasnqje estan sentaditas nada mas entrar sin hacer nada pues esas , yo super contenta con mi medico de cabezera

Pablo Martinez

Atención nefasta por parte de la doctora Vargas Carvajal, Ileana Xiomara, no tiene ganas de trabajar, no se preocupa lo más mínimo por los pacientes que atiende.

Javier Yo Yo

No le pongo menos estrellas porque no se puede. Ya van dos veces que llamo porque necesito asistencia para mi hijo y ni me devuelven la llamada ni dan ninguna explicación. Quiero plantear una queja en el Servicio de Salud de la Comunidad de Madrid y no encuentro donde. Magnifico servicio como contrapartida de los muchos impuestos que pago ( nótese la ironía)

Pongo otra reseña de este magnífico centro de salud, voy con mi hijo a la revisión de los 6 años. Espero 50 minutos a qué el señor enfermero me atienda. Paso y me dice que requiere 30 minutos para atender a mi hijo y que como me han dado 10 en la cita pues no le puede atender y que venga otro día. Todo con una gran sonrisa.
Me da por pensar que se estaba riendo de mi. El caso es que me tuve que ir sin atender a mi hijo.
He puesto una queja por escrito de la que no espero recibir respuesta y mucho menos que se tomen medidas.