Centro de salud Maria Montessori - Leganés, Madrid

No

Lo peor de este centro es que mienten todo el rato.
Los de ventanilla ni son medio humildes de decirte que no hay médicos a ciertas horas, tú vas y te dicen que esperes o te cuentan una milonga y allí puedes estar horas. Luego encima pones una reclamación debidamente y tienes que ir al día siguiente. Vas y te discuten sobre lo que has escrito. Te pierden la hoja de reclamación, la dejan allí tirada sin sello, te dan una copia de la que es para la administración. Todo mal con el personal de administración y ventanilla de este centro, ni qué decir de los médicos y el teatro que se traen.

Edito para decir que me han contestado a la reclamación diciéndome que es mentira, y tengo fotos y vídeos de la hora a la que entré y mensajes con mi madre de a qué hora llegué y de a qué hora salía.
De que estaban reunidos nada, era la hora del café, que yo también trabajo y también he hecho prácticas en un centro de salud.
Así no hacéis que la gente defienda la sanidad pública, así lo que conseguís es desprestigiar vuestra propia profesión. No tuvieron ni la poca vergüenza de decirme que me fuera a urgencias hospitalarias porque no me iban a atender (luego los de urgencias hospitalarias allí en el severo ochoa se quejan de que están saturadas y, esos sí, con razón). La falta de humanidad y la poca dignidad que tienen los de recepción con los pacientes es avergonzante y denunciable.

Irene

Es fatídico lo de este centro de salud. Cada vez peor y cada vez más a disgusto con el trato que ofrecen y la actitud que tienen con uno ya desde el mostrador que hay en la puerta. Pasar por ventanilla es más una cuestión de decoro que una obligación, no existe ninguna norma escrita que dictamine que se debe hablar con la administración para ver al médico. He ido a primera hora y he pedido ver al médico de urgencias, la del mostrador, sentada en la silla me dice que no hay urgencias ambulatorias, que no existe eso, pero que tiene cita con mi médico (llamando me la daban para el jueves de la semana siguiente). He ido con un cuadro de crisis respiratoria siendo asmática con el que llevo desde el viernes (estamos a lunes) y que va a peor, ella considera a bien decirme que eso no es una urgencia mientras su compañera pasa a gente que entra a la sala 13, que es la guardia/urgencia. A mí sí me parece un motivo para ser atendido por ese médico que está para atender esas urgencias sin cita. Porque esperar la cita que ella me quería dar es que me pase lo que a mi madre hace un mes: primero es catarro y luego acaba ingresada por neumonía durante una semana. Primero me mandan medicación completamente insuficiente el viernes cuando vine, después de llamarme exagerada en la cara, y tuve que ir dos días después a que me vieran en el Hospital La Paz, con dolor de pecho y sin poder respirar hondo, donde me dijeron que era bronquitis aguda. Esta señora de la silla coge y decide que estar peor de eso no es una urgencia como para que me tenga que ver un médico. Me da la cita para la 13h del mediodía, eran las 8:30 de la mañana. Le digo que no puedo irme y volver (tengo trabajo y cosas que hacer), dice que no puede hacer nada. Le pido que me dé por escrito los motivos por los que no me puede ver un médico en esos momentos y, oh... de repente sí podía pasar a la sala 9 a la consulta a que me viera en un momento. Es lamentable, de verdad os lo digo. Si la sanidad se privatiza es por personas así, y si se privatiza no piensen que van a cobrar ustedes más. Probablemente sean las que más sufran después. Cuidemos nuestros centros de salud por el bien de todos.

Dami LC

En este centro a parte de que los servicios de sanidad los han limitado en todas partes, a esto sumarle la atención por parte de la señoras de la recepción que se han creen con el derecho de opinar y maltratar psicológicamente a las personas y más si somos de fuera, el día miércoles 8 de mayo en horas de la mañana mi sobrina tenía cita con la matrona y fue atendida por ella sin ningún problema y aunque no tiene su situación migratoria regulada la trato y le atendió sin problemas, le dio su fórmula para la vitaminas que toda embrazada debe tomar y como aún no tiene documentos lógicamente pregunto en la recepción a lo que las sras se sintieron con el derecho de gritarle a mi sobrina que para que venia a tener hijos a España sin traer dinero (es costumbre de ellas decírselo a los que venimos de fuera independientemente si estemos o no legales) y le quitaron la fórmula del medicamento que la Dra previamente le había pautado y por más que ella les dijo que le dieran la fórmula que ella la compraba no led dio la gana de dársela, generándole a ella una situación de ansiedad porque empezaron con sus críticas racistas que siempre venimos aquí a pedir a dar lastima etc, y cuando voy yo personalmente al otro día a exigirles respeto porque no es problema de ellas su situación no me dejaban ni hablar porque entre todas se tapan y niegan los hechos peor todo ha quedado registrado y no voy a tolerar más sus maltratos racistas nosotros también tenemos derecho y creo más una mujer embrazada, cansada de aguantar y callar para que luego no nos estén retardando los proceso por eso callamos muchas veces pero esta vez ya no más se han pasado y ellas serán responsables de lo que le pase a ella por la crisis que le han generado, hemos solicitado cita con un abogado porque no tenemos que aguantar malos tratos de parte de nadie, si ellas exigen al gobierno condiciones etc nosotros los usuarios también podemos exigirlos y más el buen trato por parte y parte claro está!!!! Porque aunque llegues educadamente entre ellas te cogen a gritos y no dejan ni hablar, por favor no callemos más y exigíamos un trato digno, hay maneras de maneras para decir las cosas y todas son altaneras y groseras y disfrutan tratando mal a las personas y opinando sobre tu situación si es urgente o no!!! DENUNCIEMOS NO TENEMOS PORQUE CALLARNOS Y AGUANTAR MÁS GROSERÍAS DE PARTE DE ELLAS, no pueden decir que fuimos groseras porque todo está grabado y el abogado ya nos dirá que proceso seguir!!! Espero que recuperen la humildad y humanidad que tanto les hace falta porque la Salud debe primar sobre cualquier cosa y a eso vas a un centro médico a buscar ayuda y no que te reciban con dos piedras en la mano. Ahhh y sumado a eso luego se hacen víctimas que le cenarnos ansiedad cuando ellas solas son las q gritan y se alteran, a quien corresponda por favor y a quienes se hayan sentido también humillados y maltratados por esta gente denunciemos!!!!!

Ángel Estefa

Los médicos de este centro no tratan bien a los pacientes. Por ejemplo, la tarde de hoy (18/01/24) el médico de guardia me ha soltado un "ya eres mayorcito" por tener dudas sobre si debería pedir un alta o no, con las maneras de un chulo de barrio cualquiera.

No es la única vez en que me han tratado a mi o a mi madre mal.

JESSICA STEPHANIE GARZON CRUZ

Porque no le puedo poner menos estrellas, las chicas que atienden el mostrador no tienen empatía. Ponen citas a horas y que no son y luego dicen que es su palabra contra la mía. Es el colmo siempre están de mal humor y te gritan. Espere mi cita por dos meses para que luego me terminen diciendo que no es su problema.

Andre Cardenas

Mi centro médico desde más de 10 años y ahora de repente resulta que no hay pediatra de tarde ....una pena ya que la pediatra era una excelente profesional ....
Hasta cuando más y mas recortes en la sanidad ..que lástima

Hamza Zian

Alabar la labor de la doctora Silvia Garcia, siempre pendiente y comprometida con todos sus pacientes.

campa campa

Hoy he ido a la sala de extracciones, 4 personas sin pacientes, hablando de la subida que les tienen que hacer en la nómina etc y hacia mí ni trato , no me han pinchado en la vida tan mal .... Y para que te den la cita para la analítica se tarda bastante pero si está todo vacío como es posible ?
Lo que ha sido este centro de salud y como se lo están cargando que lastima