Medicentro Leganés - Leganés, Madrid

MacleinSilvia

La recepción es horrorosa, son bordes, antipáticos y nada resolutivos aunque parece que a los responsables del centro les da igual ya que a sabiendas de lo que piensa todo el mundo no le ponen remedio, una pena! Los médicos que me atienden habitualmente muy bien.

Laura

DE VERGÜENZA ⚠️

Esta es la cola que tendrás que hacer si vienes a este centro. 20 min esperando más después en la sala de espera hasta ser llamado.

Una vez que me trata el médico me hacen VOLVER A ESPERAR la cola para pasar la tarjeta y coger la hoja del tratamiento para apuntarlo.
Pésima organización.

Encima en recepción te contestan de malas maneras por la saturación que tienen. No es mi culpa.

F. M

No vuelvo
Llamo para pedir cita por un tobillo me verá el médico de familia
Puntualidad en la cita eso sí por que llegue antes , había una cola de 30 metros para el mostrador.
Me ve el doctor M.A. Espada
Joven pero con muy poca empatía hacia el paciente, no te mira ni a la cara, no me exploró el pié solo se levantó de la silla, lo miró de pie, por que ya me lo descubrí yo. Y me dijo te mando una prueba, ecografía. Sin decirme si tenia que volver a el ni nada. Ya pedi yo la cita de motu propio claro.
La eco en 2 días y me recibe de nuevo me llama por mi nombre y me dice que le cuente ....... que escribes en el ordenador cuando no miras a los pacientes a la cara ? O es que estás jugando al Tetris? Yo soi el que le tiene que preguntar que tengo que hacer según el diagnóstico de la eco, si no aun estoy esperando a que se pronuncie.
Falta de profesionalidad, de empatía y de respeto al paciente, eso sí en el mostrador van como a toda pastilla pidiéndote la tarjeta de tu sociedad, solo buscan facturar y facturar perola atención al paciente les importa bien. Poco. Y no me contestes diciendo que escriba a calidad offidea quién voy a escribir es a mi sociedad médica quejándome de vosotros.
Me parece lamentable la atención tan fría y superficial que dais al paciente.

Iván López Ruiz

Pedí cita hace más de dos semanas (siendo hoy el primer día que aparecía con "disponibilidad") a las 11:30, y cuando he llegado con 5 minutos de antelación me he encontrado con una fila de 50 personas esperando para acceder al centro. He preguntado, al personal si con cita previa a una determinada hora también había que esperar y me ha respondido que si.
¿Qué sentido tiene reservar la cita en una determinada franja horaria si después el turno va por el orden marcado por una fila de más de 2 horas de espera?
Me he vuelto a casa sin ser atendido. Ya se dónde no voy a pedir cita nunca más la próxima vez.

Lucía Muñoz

Merecida la baja puntuación que tiene, si quieres perder toda la mañana/tarde es buena opción ir allí. Dan citas cada 5 minutos y siempre van con un retraso de más de una hora, por no mencionar la cola que hay en la calle para pasar la tarjeta y la poca simpatía de los que trabajan en recepción. Hay buenos médicos, pero creo que la gestión del centro es lamentable.

Carlos Manuel Hernández Delgado

Las instalaciones están bien y los médicos en general también me han tratado bien. Para mí el único inconveniente es que la recepción está demasiado pegada a la puerta, por lo que, en cuanto hay 4-5 personas esperando cola, hay que empezar a hacer cola en la calle. Sin embargo, luego tienen muchísima sala de espera. Quizás una remodelación pequeña para evitar esto sería ideal.

Por la zona hay bastante aparcamiento pero en general hay bastantes coches también, así que, dependiendo de la suerte que tengas ese día, tardarás 2 minutos o 40 en aparcar. Recomiendo ir con tiempo por si acaso, o ir en transporte público (el metro Casa del Reloj no está muy lejos).

V RC

Llegué 10 min tarde por un atasco y ya no me vio el doctor, lo que me parece demasiado estricto. Demasiada cola para entrar, aunque han tenido el detalle de poner una zona techada para no sufrir una insolación/golpe de calor. Trato amable en recepción.

Aurelio Diaz Pereira

Nada recomendable. Cita a las 17:10 Otorrino (sala 16). Llego a las 16:50, bueno pues hasta las 18:15 no entré.
Era la tercera cita y me la había programado. Pues de malos modos me indica que si me había echado las gotas... No tengo prescrito nada.
Después de reconocer que se había confundido de paciente, me mira rápidamente y me dice que no es nada.
La cita era para quitarme un pequeño objeto del oido externo. Pues bien... Me lo llevé a casa.
Ese sitio sólo funciona bien, pasando la tarjeta... la atención y salas de espera... nada recomendable