Centro de Salud San Fermín - Elche, Alicante

Carol

He llamado para un problema que tenia con una cita y me han atendido de manera excepcional. Muchas gracias por vuestro trabajo y amabilidad. Hoy me habéis alegrado el día.

Pilar Martínez García

Atención nefasta en ventanilla. Llego a las 14.35 a sacar número para una cura y me atienden en ventanilla a las 14.40. Y entonces me dice que no me puede curar porque he llegado tarde, que cierran a las 15.00. Es decir, que no me podían atender 20 minutos antes de cerrar, increíble.

Pablo Damian

Mi madre lleva una semana llamando y nadie coje el teléfono que está pasando? Me acerco al hospital llamo desde allí y no suena nada, que pasa con las personas que no se pueden mover y tienen que llamar? Se pueden estar muriendo que estos no cojen el teléfono y además el trato en la ventanilla es una m1erda no tienen paciencia, nose para que estudiaron para trabajar en un hospital si no van a tener paciencia

Laura Fernández

Un asco de lugar, no te atienden mientras están en ventanillas con el móvil, ni te miran a la cara y te responden de malas maneras. Ni si quiera te hablan cuando repites una pregunta tres veces y si por algún casual llegas sin mascarilla porque se te olvida, te mandan a que te la compres con las peores palabras posibles. Sinceramente espero no tener que volver y que nadie llame a estas personas “profesionales” porque lo que hacen es todo lo contrario. Todo esto sin hablar de las instalaciones…

Moly martinez

Hoy he llamado para que me pusieran en lista de llamada con la médica de urgencias para revisar mi baja médica porque sigo con fiebre y mal, después de 31 llamadas me coge una mujer le explico lo que necesito y me da cita para el 4 de diciembre, cuando hoy se me termina la baja sigo enferma y necesito una revisión, le vuelvo a explicar lo que necesito y me dice " es que no te explicas, te pongo llamada para el 4 de diciembre" y me cuelga.

Me acerco al centro de salud cojo turno, espero y me acerco a ventanilla, le explico a la chica lo que me pasa y lo que necesito, que me da igual que sea presencial o telefónica pero que mañana trabajo y que no me encuentro bien.
Su contestación es, "no se para que as venido no hay huecos aparte tenemos gente delicada y es mejor que no estés aquí...." le digo que necesito un médico que me revise porque es mi último día de baja y no estoy bien para trabajar cara al público y muy mal hablada me dice bueno pues vete a casa y te llama la médica esta tarde anda"
NO le pude mediar palabra porque entre mi mal estar y la situación solo me daban ganas de llorar.
NEFASTA ATENCIÓN TELEFONICA. NEFASTA ATENCIÓN AL PACIENTE. 0 CONSIDERACIÓN ANTE UNA PERSONA JOVEN Y ENFERMA.
Se ve que al ser jóvenes si estamos mal da igual no importamos. DE VERDAD QUE HA SIDO MI PEOR EXPERIENCIA MÉDICA E INCÓMODA. si no soy de ir al médico, todavía voy a ir menos. La verdad que vergonzoso.

Estela Garcia Murcia

Es una poca vergüenza lo de este centro, la organización pésima pero pésima, más de dos horas de retraso en las consultas, se van almorzar 45 minutos y tan felices y las ganas de trabajar brillan por su ausencia. VERGONZOSO. es mejor morirse que ir al médico.

Made Gar-coa

Excelente atención, centro muy antiguo pero a mí me han solucionado el problema que tenía, muy profesionales y con interés. Después de todo y visto lo visto, con mucha paciencia también.

Grigor

El peor centro de salud que he visto con diferencia. En el mostrador tienen muy pocas ganas de trabajar y mostar interes por lo que hacen. Las instalaciones muy antiguas, los pasillos oscuros. Y lo de que te atiendan solo con cita previa, es de las peores escusas para trabajar menos. Aunque te este dando un infarto, si no tienes cita previa, vuelve otro dia. A ver si se ponen las pilas un poco y espabilan. Que sus sueldos los pagamos nosotros con nuestros impuestos.