Espacio de Salud DKV Valencia - Valencia, Valencia

David Belenguer Soria

Pedí cita con ellos con el seguro de DKV MUFACE porque me entra una limpieza gratuita anual.
Al llegar me hacen una radiografía y me empiezan a mirar la boca. Al terminar me dicen que tengo los dientes bien, que no tengo caries pero que convendría que me hiciera un alineamiento. Cuando les digo que no tenía pensado hacérmelo que sólo quería la limpieza me dice que no me la pueden hacer hoy que por "cuestiones de agenda" tiene que ser otro día y que en la primera consulta no se podía hacer la limpieza en la primera cita por 'políticas de la empresa" cosa que a los minutos me desmintió la chica de recepción.
Total que después de perder media hora de mi tiempo en llegar me voy sin la limpieza y tendiendo que volver la semana que viene para que me hagan la limpieza
En conclusión que si no tienes pensado gastarte el dinero en algo que ellos quieren te dan cita para otro día para que con suerte no vayas ?

Belen Illueca

He ido en varias ocasiones por ser la clínica de referencia de mi seguro.
Además de no resolverme los problemas por los que acudía, pésima atención al paciente. Hay una mujer ( no se qué cargo tiene) pero se encarga de presionarte para hacerte cualquier tratamiento que los otros profesionales consideran necesarios, pero lo hace con cierto descaro y presión hacia el cliente sin ni siquiera ofrecer un presupuesto previo (ya que tengo seguro con dicha compañía y lo correcto sería ver si cubre el tratamiento o parte de él).

rocio lopez

Fui de acompañante a esta clínica,parece que sea clandestina.....es algo muy raro.....lo mismo te empastan una muela que te hacen un tatuaje.Es algo insólito y lo que no sabía que dkv también tuviera cobertura de tatuaje.No entendí nada....y aconseje a la persona a la que acompañe que no volviera.

Respondiendo a la respuesta de Dkv

Si que fue en esa clínica,se donde estuve,miren cámaras y verán que es verdad.No se si alguien tendrá algo que ocultar.Gracias por responder.

Veronica Herrero Navarro

Llevo varios tratamientos en esta clínica desde que empecé a ir el pasado año y no tengo ninguna queja, al contrario todos muy profesionales y muy buena atención desde recepción así como las instalaciones los nuevas que están y limpio que está todo.

Oscar Ardon

Toda mi familia asegurada con DKV, más de una semana para lograr una cita por un dolor en una pieza dental, después de una semana llegó a la cita al salir de mis labores, al cabo de más de una hora sentado viendo pasar más de 10 personas que llegaron después de mi, tomé la decisión de salir de la clínica DKV Valencia que decepción, pésima experiencia.

Gabriela Seminario

Un horror de atención, marco por segunda vez para hacer una limpieza, la primera aunque marqué para limpieza me hicieron revisión y presupuesto, la segúnda me dicen que el higienista hoy no hace limpiezas y tengo que irme, y como tengo seguro DKV y está incluida tendré que venir unavtercera vez si quiero hacérmela. Encima me contestan en recepción que lo que único que pueden hacer es dar citas...si voy la tercera vez y no hacen la limpieza pongo una reclamación.

Francisca Serrano

Muchísimas gracias a la Dra Alicia Pascual y su equipo que me ha tratado con tanta profesionalidad y cariño al mismo tiempo. Así da gusto ir al dentista! Además, las instalaciones son muy nuevas y muy acogedoras.

Jesus de Haro

Estuve en esta clinica y me atendio el Señor Daniel Paris. Un profesional como la copa de un pino y muy atento en todo momento, pero mi sorpresa ha sido que cuando le he contactado para iniciar mi tratamiento, me indica que ya no trabaja alli. Una pena ya que nos habiamos decidido a empezar gracias a el.