Centro de Salud Milagrosa Osasun-Zentroa - Pamplona, Navarra

Valentina Gainza

Dais vergüenza, llamo esta mañana para pedir la baja, comento mi situación a la de recepción y me dice que mejor me llame la médica ya que es para una baja y al estar muy concurridos q mejor me llame, eso a las ocho de la mañana, yo acepto sin ningún problema. Va pasando el día llegan las icno y media de la tarde ( cierran a las seis) y vuelvo a llamar para preguntar si al final me va a llamar o no, me contesta un chico y me dice que la médica es de tardes que me llamará, han llegado las seis y a mí nadie me a llamado. Esta es la manera de llevar este centro médico? es penoso, creo que sois el centro médico con peores reseñar de todo pamplona.

Darwin Cordero

La forma de llevar este Centro de Salud es lamentable. Cada vez que llamas quieren obligarte a decirles qué es lo que te ocurre-tenemos una ley que establece la privacidad entre el paciente y el doctor y las personas de Admisión se empeñan en saberlo preguntándote- o de lo contrario en ocasiones son arbitrarios y te dan la cita con la Enfermera y al momento de que ella te atiende termina diciendo "esto tiene que verlo tu médico" y entonces has perdido tiempo. Para colmo no es que te pasen ese mismo día con tu médico, sino que tienes que llamar al siguiente día por la mañana o ir temprano a las 08.00 para coger una cita.

Anteriormente estaba en el Centro de Salud del Segundo Ensanche y el funcionamiento es distinto, tú llamas para pedir una cita y si no hay para ese día te la programan para el siguiente día a primera hora(en este Centro De La Milagrosa te dicen que tienes que llamar al siguiente día si quieres una cita para el mismo día, además de que tienes que llamar de 08.00 a 09.30 o de lo contrario tampoco te dan cita para el mismo día), no te preguntan qué es lo que tienes y todo fluye mucho mejor.

Hugo

La Doctora Merche y Mary José, enfermera, 10 como profesionales y 10 como personas , agradecer también a admisión por darme esa misma mañana cita. Gracias.

Mercedes Obeso Sanchez

Médica de agidos más preocupadas por dar una baja que por la salud del paciente, diciéndo a los pacientes que con las bajas pierden dinero, ahora mismo vamos a poner una queja en la ss

Leire M Ardanaz

Los médicos y enfermeros, una vez que te atienden, son encantadores. Pero van con muchísimo retraso, se necesita más personal.

Diana Cabrera

Si pudiera les daba un 0
Tienen una atención pésima,y el trato detestable.la de información nefasta,nos estaba atendiendo una enfermera,llega otro gritando a la consulta que nos iban atender, por que segun el iba van a cerrar y segun el horario aún no era la hora, metiéndose la sala que no le correspondía por qué no tenía ganas de atender..y eso no se puede hacer.. no sé dónde se puede denunciar ese abuso... Hasta donde yo sé no puede entrar un persona gritando a una sala de malas maneras,por lo que leo no soy la única persona que ha recido malos tratos por parte de la recepción y de los que los trabajan ahí

Irune Tubia

Muy contenta. El trato desde admisión siempre muy amable y resolutivo. Muy buena experiencia en pediatría. En adultos casi no lo hemos necesitado pero muy buen trato también en una ocasión que lo necesitamos.
Profesionalidad y empatía

Vanessa De Freitas

Soy de poco ir al médico pero cada vez que voy así sea por mi o por alguno de mis familiares directos hay un médico nuevo, cosa que lógicamente no es muy de mi gusto. La atención de las personas de recepción es muy buena y de los médicos no tengo mucho que valorar por tantos cambios.